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終了する会社のIT管理者との関係

私たちは(小規模オフィス)ITインフラストラクチャの管理に会社を利用しています。何が行われたか、または行われていないかの完全な記録がなく、これを自分で拾うために何を要求する必要があるかわかりません。このような状況にある人のために、「確実に入手できるようにするためのチェックリスト」はありますか? (Windows OSのプロダクトキー、インストールメディア(?)、ドメインコントローラーの管理パスワードなど)

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albiglan
  1. すべてのパスワード(すべてのデバイス、アプリケーション、およびアカウント用)。
  2. ソフトウェア、ライセンス、メディアに関するすべての記録(注文書履歴/証明を含む)。
  3. すべてのメディア(インストールメディアとライブデータバックアップを含む)。
  4. を含むすべてのドキュメント
    • サーバー、ハードウェア、ネットワーク(IPアドレスを含む)、およびオペレーティングシステムの構成。
    • プロセスと手順の詳細(ユーザーの追加、新しいメールボックスの作成など)
    • 自動または手動でトリガーされたジョブに関する情報(バックアップ、ハウスキーピングなど)
    • 事前にドキュメントを確認し、質問がある場合や不足している/古い情報を見つけた場合は改善を依頼してください。
  5. 自分で引き受ける/引き抜く必要がある可能性があるサポート(ハードウェアのメンテナンスなど)のために彼らが行った可能性のあるサードパーティ契約の詳細。
  6. 物理的/ VPN /安全なアクセス項目(バッジ、キー、トークン、フォブなど)
  7. テレコムアカウントに関する情報
  8. 必要になる可能性のあるWebサイトへのログイン。 (ソフトウェアをダウンロードし、サポートケースを開いてください。)
  9. ドメイン名の登録に関するアカウント情報、使用するレジストラの詳細など。
  10. セキュリティ証明書のコピー、および関連するキーフレーズ。古いサプライヤーもコピーを破棄するようにしてください。

そして、これがすべて完了したら、パスワードを変更しますall

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EightBitTony

加えて:

ドメイン登録に関連するアカウント情報。

あなたが言及したものに加えて...

  • すべてのデバイス/サーバーの静的IP(知っているwhat管理する必要があるデバイス)
  • 通信アカウントに関する情報
  • すべてのデバイスとサービス用の他のすべてのパスワード(ドメイン管理者アカウントだけではありません)
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Bigbio2002

加えて:

必要になる可能性のあるWebサイトへのログイン。 (ソフトウェアをダウンロードし、サポートケースを開いてください。)

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MichelZ

これまでの回答はすべて素晴らしいものでした。

ライセンスの購入記録があることを確認します。あなたが考えないかもしれないいくつかは、Small Business Server(SBS)CAL、SQL Serverライセンス、ターミナルサービスライセンスを含みます。また、サーバーに帯域外管理(HPのiLO、DellのDRACなど)がある場合は、それらのライセンスキーが提供されていることを確認してください。

ウェブサイト、メール、ログインなどのSSL証明書があることを確認します。

パスワードリセットのファイアドリルを行う準備をします。ビルトインアカウントとして実行されないサービスとスケジュールされたタスク(ローカルシステム、ネットワークサービスアカウントなど)を監査します。 (覚えているなら、以前のギグで書いた監査ツールを掘り下げます。)

また、ライセンスを監査する必要があります。 ITサービスプロバイダーではなく、会社に登録されていることを確認してください。また、それらが使用に適切なライセンスであることを確認することも重要です。 MSDN SQLライセンスが運用環境で使用されていないことを確認しています。アクションパック、マイクロソフトサブスクリプション、ゴールドリセラーメンバーシップなどは、無料ライセンスなどの大きなメリットをもたらしますが、使用できる場所と方法が制限されています。


あなたが異常な行動をすることを可能にする方法として、ここにいくつかの助けがあります:

ここ は、組み込みのサービスアカウントで実行されていないマシンで実行されているサービスを報告する、私がリリースしたスクリプトの周りにありました。

GitHub:gWaldo:ListServices

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gWaldo

携帯電話会社の法人アカウントをお持ちの場合は、電話アカウントのPIN /パスワード。

タブレット/電話用のリモート管理ツール、管理コンソールへのソフトウェアとパスワードがある場合。

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Eric Cloninger