契約システム管理者
フルタイムのIT担当者がいない中小企業のネットワーク管理を契約している契約システム管理者の仕事をしている人はいますか？もしそうなら-あなたはそれをどのように請求しますか、そして進行率はいくらですか？
私は過去にいくつかの中小企業のためにいくつかの契約システム管理者の仕事をしました。行くにはいくつかの方法があります。ジョブごとに課金し、1時間ごとに課金します。通常、スコープクリープを回避するために、1時間あたりの充電に傾いています。 （たとえば、同じ「ジョブ」にToDoリストに項目を追加するビジネス）これは、事前に定義された適切な作業範囲記述書を使用することで回避できます。
時間料金の場合：請求する料金は、実際にはいくつかの組み合わせです。場所、ビジネス自体、仕事と経験の範囲。
場所と業種-明らかに、ニューヨークではバーモント州の真ん中よりも高いレートを得ることができます。同じことが業種にも当てはまります。一部の中小企業は、それ以上支払うことができません。
作業範囲-私は通常、定期的なメンテナンスのために数週間/月ごとに来てほしいと思っているビジネスの料金を安くしています。 「すべてを一度に修正する」ソリューションを必要とするビジネスは、もう少し課金されます。複雑度の高いジョブは、より高い時給を要求します。
Experience-より興味深く、より複雑な仕事だけを引き受けたい場合は、かなり高い最小レートを設定することをお勧めします。これにより、あなたを低く評価しようとしている企業や、「私のプリンターをインストールできますか？」タイプの仕事がなくなります。
時間料金パスを選択する場合の私の推奨事項-常に最初に考えているよりも多く請求します。 1時間あたり60ドルが適正な料金だと思われる場合は、1時間あたり100ドルを請求してください。必要に応じて交渉するのはいつでも簡単で、交渉するのははるかに困難です。
うん-これはまさに私のビジネスがしていることであり、私が生計を立てている方法です。
ここでは料金については説明しませんが、仕事をする前に必ず書面で契約を結ぶことをお勧めします。付帯工事については、契約書に「以下の特定事項に取り組む…」と記載されている場合でも、関係者全員にその取り決めを明確に説明した書面による合意が必要です。
「$ 100.00 /時間から始める」群衆の後ろにも私のサポートを投げます。あなたの率は仕事の種類、あなたの経験と資格、そして関係する期間/時間の量によって決定されます。たとえば、月曜日から金曜日までの8 x 5のオンサイトで、3か月の契約に対する緊急の営業時間外サポートを希望する顧客の場合、1時間あたりの料金を大幅に引き下げました。 OTOH、あなたが私にすべてを落として、予定外の緊急事態に対応して欲しいなら、率はかなり高くなります。
これが私たちのために働いたいくつかの「ビジネスのこと」です（私たちのビジネスは6月30日に5年になります）：
私たちは常に時間単位の請求を行ってきました（そして絶対に[〜＃〜] not [〜＃〜]ハードウェアまたは他の商品を再販します）。別の業界（弁護士、会計士など）の顧客として、時間料金が指定されていない契約にはサインアップしないので、顧客に同じことを依頼することはありません。私たちが行っていない仕事に対しては請求しません（つまり、「フラット月額料金」）。私たちが働いていない場合、私たちは請求していません。たぶん私たちは他社よりも儲かっていませんが、私は明確な良心を持って夜寝ます。
長期契約でお客様を「拘束」することはありません。私たちは、私たちの能力と価値に十分な自信を持っており、私たちが他の選択肢よりも優れているため、お客様が私たちと一緒にいると信じています。私は他の専門家と「ロックイン」契約を結ぶことはないので、顧客に同じことをするように依頼することはありません。
従業員はいません。社内の全員がオーナーでありパートナーであり、「ゲームのスキン」を持っています。私が従業員として他の会社で働いていたとき、他の従業員が私がしたようなコミットメントを持っていないことがよくあることに気づきました。現在、会社の経営者として、従業員や下請け業者を利用することでより多くのお金を稼ぐことができると認識していますが、従業員が私にとって十分な問題状況を引き起こした場合（そして顧客を失う場合）、破産する可能性もあります。
「サービスのみ」に決めたのは、お客様が請求書の期限を過ぎてしまう「リセラー」である他社に勤め、貴社を貸付機関として有効に活用している状況が多すぎるためです。中小企業として、私はあなたがあなたの顧客の財務費用を請求しようとすることをあえてします。動作しません。代わりに、あなたのキャッシュフローは地獄に行き、あなたは廃業することになります。 「サービスのみ」では問題ありません。
私が採用したいくつかのオプションがあります：
- ストレート時間料金（私はこれをより頻度の低い顧客によく使用します）
- プロジェクト別。これには、作業の見積もりと顧客への見積もりが必要です
- 作業バンドル（$ X.XXの場合は5時間、$ X.XXの場合は10時間、これをより安定させるためによく使用しますが、すべてを定期的に行うわけではありません）
- リテーナー。 $ X.XX /週/月/前払いしたものは何でも、その後、あなたが仕事をしているとき、または設定された時間間隔で支払われた基準時間にわたって$ X.XX /時間/日
あなたの行く率は少し市場に依存するだろうと思います。時間料金については、請負業者/コンサルタントの仕事の種類と経験レベルに基づいて、このあたり（ミシガン州デトロイトのメトロエリア）で1時間あたり60ドルから250ドルの範囲で見ました。
編集： MathewCの開始点である$ 100 /時間に沿って進みます。
個人的に私はこの仕事を敬遠するか、貿易で働いています。
私が働いていたデータセンターの稼働率は、仕事の種類や契約に応じて、1時間あたり80ドルから150ドルです（事前にもっと時間を購入するなど）。
私は100ドルから始めて、フリーランスが必要な場合は交渉します。
まず第一に：$ 100 /時間は良い出発点です。
第二に、可能な限り1時間あたり100ドルという数字を使用すれば、すべてのシステム管理者にメリットがあります。
社内では、特定のプロジェクトや一般的に高い作業負荷で支援が必要な場合に支払う必要のある球場として使用してください。経験豊富なSysAdminを契約ベースで雇う場合は、ローボールを試みないでください。少なくとも1時間あたり100ドルを支払います。あなたが良い人を見つけたらもっと払ってください。 5年前、私たちは経験豊富で扱いやすい人に100ドルを支払っていましたが、今日はもっと支払うことを期待しています。助けを求めているビジネスの人が私に何を払うべきか尋ねるとき、私は「経験豊富な人には少なくとも1時間あたり100ドル、私のような人が欲しいならもっと」と言います。それは自慢ではなく、現実的です。