家庭用とオフィス用のラップトップの違い
上級管理職向けの弾薬を探しています。
私が定期的に尋ねられることの1つは...
「私たちがオフィス用に購入するラップトップが、Best Buyから安く手に入るのに、どうしてこんなに高いのか」
したがって、私の標準的な答えのいくつかは次のとおりです。
- 金属製のヒンジ
- 耐久性のあるケース
- 優れたカスタマーサポート
- 3年間の保証（標準、追加購入なし）
他には何があるの？
私の考え ...
1-耐久性と保守性-「ビジネスクラス」システムは、標準化され、簡単に保守できるように設計および設計されています。
2-標準のコンポーネントと設計-一連のマシンは類似しているため、技術者は一連のシステムを把握する必要はありません。これは、その寿命全体にわたって、マシンごとに数百ドルの価値があります。
3-プリロードされたOS-ドメインに参加するにはXP/Vista Proが必要ですが、ほとんどの民生用ラップトップにはXP/Vistaホームがあります。そこには100ドルの差があります。
4-消費者と企業の保証とサポートの違い。
彼らが主張する場合は、デルの消費者モデルと同様のデルのビジネスモデルを購入して違いを示すか、写真を撮ってレポートを作成することをお勧めします。
編集-誰かが反対票を投じた..理由を示すコメントはどうですか？訂正や異なる視点を歓迎します！
特定の理由に加えて、別のビジネスユニットに例えると、これらの恐ろしいテクノロジーの概念を快適なフレームワークに組み込むのに役立つことがわかりました。
質問-税金を払うためにTurboTaxを50ドルで購入できますが、会社のために同じことをするために部門全体に支払う必要があるのはなぜですか？
答え-それはもっと複雑だからです。
IT部門は異なる/より大きな優先順位を持っているため、ITはBestBuyのJoeUserよりもラップトップに多くのお金を払っています（他の回答は非常によく列挙されています）。
また、すべての人に500ドルのラップトップを購入することでビジネスニーズを満たすことができれば、そうすることはわくわくするですが、長期的には高すぎることを保証するのにも役立ちます。
（これは、デスクトップマシンに関するシステムおよびネットワーク管理の実践の章で部分的にカバーされています）
基本的に、消費者向けラップトップは、ベンダーがその週に見つけることができる最も安価なビデオチップ、サウンドプロセッサなどを使用します。ビジネスクラスのラップトップは、予測可能なスケジュールで、年に1〜2回チップセットを交換します。これにより、新しいチップセットを使用してアプリケーションを認証することができます。
ビジネスクラスのラップトップは、大幅に高速で、より強力で、より耐久性があります。消費者向けのラップトップを購入することはできますが、顧客がどれほど遅いかについての泣き言を聞くことに多くの時間を費やし、マネージャーは「プロジェクトは遅れていますが、私のラップトップのせいです」などの言い訳を聞きます。
ここでの本当の問題は、この質問をする管理者がこれらのことを理解するのに十分に関与していないということです。ディルバートの上司がかつて言ったように、「私が理解できないことは何でも簡単にできるに違いない」。それらとの比較チャートを作成し、それをアップルトゥアップル比較にすることをお勧めします：ビデオカードが遅くなることを示します（管理用語：MS-Excelスプレッドシートは更新を表示し、スクロールが遅くなります）、その修復コスト高くなる（おそらく、ほとんどの時間アイドル状態になっている「貸し出し用ラップトップ」をストックする必要があるでしょう）など。比較チャートの作成に彼らを関与させます。ちなみに、違いが気にしないことが判明した場合は、より安価な機器に切り替えることができます！
さらに重要なことは、このプロジェクトをマネージャーと一緒に行うと、マネージャーは他のマネージャーに自分の言語で結果を説明できるようになるということです。それは何よりも価値があるかもしれません。
1つは、ほとんどすべてのホームクラスのラップトップまたはPCに搭載されている「クラップウェア」です。
これは、消費者向けのラップトップのコストを助成するために使用されますが、ほとんどのビジネスクラスのラップトップにはこのようなものが含まれていません（企業はすべてを削除する必要があることに我慢したくないため）、その後少し高くなります。
こういう経営者に任せたいです。
Best Buyまたは他の店舗で家庭用に購入したラップトップは、最大2〜3時間、場合によっては6〜9時間毎日継続して使用するように作られています。家庭用ノートパソコンの素材は、プラスチックと安価な金属でできているため、家庭用です。
ビジネス用に作られたラップトップには、耐久性のあるプラスチックが含まれており、耐久性を高めるためにプラスチック/金属化合物が含まれていることもあります。キーボードはより耐久性のある方法で製造されており、ラップトップが熱を放散する方法はより信頼性が高く、長持ちします。ヒンジには、より多くの注意が払われています。ビジネスクラスのラップトップも修理可能です。つまり、アップグレードが必要な場合は、メモリ、ハードドライブ、およびその他の重要なシステムコンポーネントにテクニカルサポート部門がアクセスできます。また、ビジネスクラスのラップトップの保証ははるかに優れています。
マザーボード、チップセット、製造プロセスでの選択など、ラップトップにはCPU、メモリ、ハードドライブよりもはるかに多くのものがあることを忘れないでください。彼らがより高価である理由は、ROIが非常にひどいので、ほとんどのインテリジェントなビジネスマンがベストバイのような店に置かれるがらくたに我慢しないからです。
機器の標準化（そうすれば、XYZのメーカーやモデルをサポートする必要はありません）。これにより、長期的にはサポートコストが削減されます。 これは当社にとって大きなものです。
保証およびサービス契約これらは最終的にエンタープライズソリューションでより安価になる可能性があります（クライアントとセクターの数によって異なります）。教育部門にいる場合は、購入時に教育価格を受け取る可能性が最も高くなります。
カスタマーサポート購入、質問、または何らかの返品の手配が必要になるたびに連絡する担当者がいます。 「消費者クラス」の購入では決してそれを得ることができません。
彼はBestBuyで最も安い最低スペックのマシンを比較していると思います。これも期間限定の特別オファーで、オフィスに必要なより高いスペックのマシンと比較しています。オフィスで購入するのと同じマシンの場合、BestBuyでも同様の価格になる可能性があります。これは、サポート、標準化、信頼性などの他の議論の上にあります。
これが私が見る大きな違いです。故障したデルのビジネスノートパソコンがある場合は、デルに電話します。通常、同じ日に修理を依頼されます。 Best Buyのノートパソコンをお持ちの場合は、修理を依頼する必要があります。同じ日に修理することはできず、2週間発送されます。通常、ハードドライブ上のデータも消去されます。
- 2つの独立したディスプレイを処理できるドッキングステーションの可用性[通常はドッキングステーションとグラフィックカードの両方です。正確には]。
- 標準化
より安定したハードウェア-私たちは主にHPを購入し、どのモデルでも、約1年間仕様を安定させます。消費者向けHPを購入したことはありませんが、Dellを購入し、より安価なInspironを使用した場合、ハードウェアの仕様は毎月変更されるため、イメージングが面倒になります。
デルのような人からラップトップとマシンを購入すると、標準のビルドを実行して、ソフトウェアで問題が発生した場合と同じようにサポート、セキュリティ、ダウンタイムを改善できる可能性があります。マシンを1日ではなく1時間程度で再構築できます。
私は保証、サポート、そして詳細な仕様を言うでしょう。マシンを完全にカスタマイズして、箱の中身を正確に知ることができるようにするには、「プレミアムを支払っている」と言えるでしょう。標準化は間違いなく、私たちがデルから直接購入する主な理由の1つです。
1）より長くより安定したライフサイクル例：
2）ファームウェアとドライバーはより長く維持されます
3）通常、モデルの存続期間中に同じモデルの新しいイメージを作成する必要はありません。新しいバージョンと以前のバージョンの間で異なるコンポーネントが使用されている場合でも、異なるコンポーネントはドライバーと互換性があることがよくあります。
4）メーカーは、モデルの予想寿命のためにスペアを保管しています。多くの場合、消費者向けモデルではそうではありません。そのため、ラップトップが大きくなり、スペアがない場合でも保証が付いている場合は、コンポーネントが異なるか、別の「同等の」ラップトップになる可能性があります。交換。
5）ドッキングステーション
ビジネスラップトップ（システムボード、RAM、ハードドライブ）の保証とスペアパーツは、ビジネスラップトップ用にメーカーによってずっと長く在庫があります。
IBMは、T20シリーズのラップトップの部品を、他の国から出荷する必要がある場合でも、引き続き販売します。その時間枠からの消費者向けラップトップから、あなたはeBayからそれを手に入れて、あなたが一部を盗むことができることを望んでいるでしょう。
いくつかの違い：
- BestBuyノートパソコンにはXP Home/VistaHomeが付属しています。ビジネスノートパソコンにはXP Pro/VistaBusinessが付属しています。100ドルです。
- Best Buyの価格には、MS Officeが含まれていないか、含まれている場合はOffice Basicのみです（別の$ 100-150）
- ビジネスノートパソコンの価格には通常、より良い保証が含まれています。
スタッフには、Dell Latitudee5500またはDellVostro1720ノートパソコンを注文します。これらのマシンと消費者レベルのマシンの主な違いは次のとおりです。
- ドッキングステーション用の内蔵ポート
- ライセンスを使用してWinXPにダウングレードできます（とにかくすぐにイメージを再作成します）
- 「運命のボタン」や、デルがMediaDirectボタンと呼んでいるものはありません。何らかの理由で、WinXPイメージを使用してセットアップしたいくつかの消費者向けラップトップは、そのボタンが押されたときに完全にブリックします。理由はわかりませんが、それはキラーです。
私はDellDirectと提携している教育機関で働いているため、とにかく消費者向けショップに匹敵する価格になる傾向があります。
自宅のラップトップにはないもう1つのオプションは、ハードドライブのパスワードです。私たちが職場で使用しているビジネスDelにはこれがあるため、盗まれた場合、どのデータにもアクセスできません。これにはtruecryptを使用できますが、マシンに組み込む方がはるかに優れています。
私が働いた最後の場所は、そこに着く前に消費者のがらくたを使用していました。私たちはビジネスグレードのラップトップをいくつか購入し、それぞれを並べて比較し、誰もが好きなものに投票できるようにしました。
より小さく、より滑らかな、ドッキングステーション、より軽く、より小さなパワーパック、より長いバッテリーオプション、より適切に構築されたものが重要なポイントでした。 （OSと速度は、インストールされているプロセッサなどに依存することを人々が知っていたため、問題にはなりませんでした）
私はまだ自分のビジネスラインのそばにいます。彼らはちょうど良いです。
また、デルとの製品のビジネスラインを見つけました。それらのサポートセンターは、ほとんどの場合、極東ではなくNAベースでした。彼らはビジネス顧客をより高いレベルで扱いました。また、より多く購入すると、より良い割引が得られますが、割引は通常、ビジネスラインにのみ適用されます。デルでの私の標準的な割引は約10〜15％で、当時は30人の会社でした。
質問を振り返って、市場の最も安い端で購入されている他のビジネスクリティカルな機能を尋ねます。安い封筒とペーパークリップを手に入れるのは理にかなっていますが、彼のセールスマンはスクーターを運転しますか、オフィスはスターバックスですか、そして彼は手でまたはコピー機で文書を複製しますか？
ラップトップの初日のハードウェアコストは、その資産の総所有コストの15％〜20％です。今日安くしたい場合は、後で支払います。