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EATON / MGE 5E UPS-ドライバーが機能しない

Dell 7010(i5-3570S)上のUbuntu 16.04.2を使用しており、EATON 5E 850i(以前のMGE)を所有しています。ここですべての回答を含むさまざまなガイドを読んで試しました: SB接続でUPCを構成する方法

upsdrvctl startを実行しているとき、私はまだ以下を取得しています:

Network UPS Tools - UPS driver controller 2.7.2
Network UPS Tools - Generic HID driver 0.38 (2.7.2)
USB communication driver 0.32
No matching HID UPS found
Driver failed to start (exit status=1)

障害の1つは、再起動後にlsusbからUPSが見えなくなることです。 USBケーブルを手動で取り外して再接続する必要がありますが、それが表示されます。

lsusbさんのコメント:

# lsusb
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 002: ID 152d:1561 JMicron Technology Corp. / JMicron USA Technology Corp.
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 042: ID 0463:ffff MGE UPS Systems UPS
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

lsusb -vのコメント:

# lsusb -v -d 0463:ffff

Bus 003 Device 042: ID 0463:ffff MGE UPS Systems UPS
Device Descriptor:
  bLength                18
  bDescriptorType         1
  bcdUSB               1.10
  bDeviceClass            0 (Defined at Interface level)
  bDeviceSubClass         0
  bDeviceProtocol         0
  bMaxPacketSize0         8
  idVendor           0x0463 MGE UPS Systems
  idProduct          0xffff UPS
  bcdDevice            0.01
  iManufacturer           1 (error)
  iProduct                2 (error)
  iSerial                 0
  bNumConfigurations      1
  Configuration Descriptor:
    bLength                 9
    bDescriptorType         2
    wTotalLength           34
    bNumInterfaces          1
    bConfigurationValue     1
    iConfiguration          0
    bmAttributes         0xa0
      (Bus Powered)
      Remote Wakeup
    MaxPower               20mA
    Interface Descriptor:
      bLength                 9
      bDescriptorType         4
      bInterfaceNumber        0
      bAlternateSetting       0
      bNumEndpoints           1
      bInterfaceClass         3 Human Interface Device
      bInterfaceSubClass      0 No Subclass
      bInterfaceProtocol      0 None
      iInterface              0
        HID Device Descriptor:
          bLength                 9
          bDescriptorType        33
          bcdHID               1.10
          bCountryCode           33 US
          bNumDescriptors         1
          bDescriptorType        34 Report
          wDescriptorLength     549
          Warning: incomplete report descriptor
          Report Descriptor: (length is 9)
            Item(Main  ): (null), data=none
            Item(Main  ): (null), data=none
            Item(Main  ): (null), data=none
            Item(Main  ): (null), data=none
            Item(Main  ): (null), data=none
            Item(Main  ): (null), data=none
            Item(Main  ): (null), data=none
            Item(Main  ): (null), data=none
            Item(Main  ): (null), data=none
      Endpoint Descriptor:
        bLength                 7
        bDescriptorType         5
        bEndpointAddress     0x81  EP 1 IN
        bmAttributes            3
          Transfer Type            Interrupt
          Synch Type               None
          Usage Type               Data
        wMaxPacketSize     0x0008  1x 8 bytes
        bInterval              20
Device Status:     0x0001
  Self Powered

手がかりはありますか?

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Normadize

少しひっかいた後、USBケーブルが長すぎることが判明しました。プリンターで正常に機能する5mのUSBケーブルを使用しましたが、このUPSの場合、さらに通信があると失敗します。 1mケーブル(*)を使用すると問題なく動作し、UPSと正常に通信できました。

(*)完全に偏執的になり、ケーブルにフェライトコアを追加しました...

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Normadize

同様の問題がありました。 USB接続が安定していません。私にとって、lsusbは再起動時に元のケーブルでデバイスを表示しませんでした。デバイスを取り外して接続すると、デバイスがlsusbに表示され、ドライバーをロードすることもできました。

ケーブルを変更しても解決しませんでした(他の2本のケーブル(1メートルよりも短い)でも試してみました)。最後に役立ったのは、USB-Hubを間に置くことでした。

https://github.com/networkupstools/nut/issues/515 も参照してください。

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henfri