web-dev-qa-db-ja.com

制限を適用する方法がまだない場合、指定された制限付きの製品プランを提供する必要がありますか?

複数の層で設計されているソフトウェアを設計しています。各階層には、指定された量のストレージと、アカウントが毎月実行できる指定された数のアクションがあります。問題は、制限を適用するメカニズムがまだないため、ユーザーが月間制限を超えても、ファイルを追加してアクションを実行し続けることができることです。将来的には施行メカニズムを設ける予定ですが、カレンダーに日付はありません。

誰かが技術的に約束された以上のものを得ているとしても、これが製品に対するユーザーの信頼を損なう可能性があることを示唆するデータを誰かが持っていますか?この状況または同様の状況に関するデータはありがたいです。

7
Switters

ユーザーが制限を知らずにサインアップし、突然それらを強制したり、通知したりしなかったりすると、人々は怒るでしょう。最善の方法は、強制できるかどうかにかかわらず、前もって通知することです。

4
Martyn

2つのうちの1つを言います。

1:制限をまったく述べない。

ようやく施行できると、
「lower teir」ユーザーに今後の制限について警告し、大きな価値のあるアップグレードのオプションを提供します...

2:「lower tair」ユーザーに「期間限定の無料の「higher teir」無制限アカウントを獲得した」と通知します。

この方法では、私はあなたの好意でテーブルを回します。

1
Tomer W

誰かが技術的に約束された以上のものを得ているとしても、これが製品に対するユーザーの信頼を損なう可能性があることを示唆するデータを誰かが持っていますか?

これは問題の半分にすぎません。

残りの半分は、より高いティアを支払っていた「一部の」顧客は、彼らの特定のニーズがより低いティアの製品で満たされている可能性があることを後で知った場合、取り払われると感じるかもしれないということです。

最終的には、柔軟な柔軟な制限であっても、制限を適用する方法を理解する必要があります。

人々は、無料のものを手に入れるのが好きな以上に、だまされるのが嫌いです。

0
Jung Lee