利害関係者から提供されたユースケースからペルソナを設計することは正しいですか？
現在、新しいプロジェクトのペルソナを作成しています。利害関係者から提供されたユースケースを除いて、ユーザーデータはありません。競合分析を行い、他の製品でいくつかの相互作用の問題（貧弱なUX）を特定しました。このデータを使用してペルソナの作成に進んでも大丈夫ですか、インタビューのために実際のユーザーに連絡することはできないので。
ペルソナの発明者であるアランクーパーは、暫定ペルソナは理想的ではないが、それらを作成するために必要な調査（コスト、時間など）を実行できない正当な理由がある可能性があると言いますが、それらにはまだ価値があり、役立つ可能性がありますテストの仮定。これはすべて彼の本「About Face 3」に詳述されており、彼はチャプター5全体をペルソナの主題とそれらを作成するために実行する必要がある7つのステップに捧げます。
番号。
それが正直な答えです。あなたが説明するのは本当のペルソナではありません。
現実の世界では、あなたは手抜きを強制される最初の人ではありません。現実世界の研究の欠如を強調するために、正直な人はこれらを「 暫定ペルソナ 」と呼びます。これには、実際の研究が実行可能になり次第更新する必要があることを示唆するという利点もあります。
上記のリンクから：
暫定ペルソナ（別名アドホックペルソナ、またはプロトペルソナ）は、災害のレシピのように聞こえます。それらはほとんどまたはまったく研究に基づいていませんが、直観と会社の信念、つまり無意味なペルソナにつながる可能性のあるすべてのものに依存しています。多くのユーザーエクスペリエンスの専門家は、自分の考えさえ嫌いです。
それでも、–正しく使用すると、目的を果たすことができます。