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ユーザーテストのインセンティブ

ローカルで少なくとも5人のウェブサイトをテストしたいのですが、それを進んで進んでくれる人を見つける方法がわかりません。

他のユーザーがユーザーにインセンティブを提供していますか?そうであれば、何が最も効果的でしたか?

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firefields

あなたは、求人とインセンティブの2つについて質問しています。

どのように採用するかは多くの事柄に依存します。私はかつて、研究者が研究を投稿し、人々がそれらにサインアップしたウェブサイトを持っている大学で働いていました。ケーキ。地元の顧客のリストがある場合、一連の人々に興味があるかどうかを尋ねるメールを送信できます。あなたは同僚の家族や友人から採用することができます。あなたはゲリラテストを行うことができ、通りやコーヒーショップでテストをセットアップして通行人を引き込むことができます。

直接テストする場合は、インセンティブとして現金またはギフトカードを与えることができます。リモートテストの場合は、電子ギフトカードを送信できます。 Amazonには、複数の電子ギフトカードを一度に送信できる便利なオプションがあるため、参加者ごとに購入フォームに記入する必要はありません。

次に、UserTesting.com、UserZoom、OptimalWorkshop.comなどのWebベースのテストサービス(非モデレートテストと呼ばれます)があります。それらのいくつかはあなたのために募集とインセンティブを処理します。欠点は、テスターのいる部屋にいないことです。

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Ken Mohnkern

ユーザーテストを適切に行うことは、ウェブサイトの代表的なユーザーが必要であり、ユーザーの人口統計のバランスをとろうとするため、潜在的に非常に費用のかかるビジネスです。

ターゲット市場のユーザー層が幅広い場合、5人でテストするだけでは十分ではありません(問題の一部は検出されますが、大部分は検出されません)。

(「マジックナンバー5」は、数年前のJacob Neilsenの推奨に由来します。そして彼が推奨していたのは繰り返し数サンプルサイズ5を使用したテストの数です)

したがって、それが特定の人々のグループをターゲットにしているのか、それとも単に「一般市民」をターゲットにしているのかによります。

ユーザーにテストセッションに参加してもらいたい場合は、インセンティブを提供することでユーザーが参加できるようになります。

ただし、インセンティブのサイズは、以下の点について考える必要があるため、少し黒っぽいアートです。

  • ターゲットユーザーを把握するのはどれほどうまくいっているか、把握するのが難しいかです。貧しい学生が欲しい場合、忙しい医師よりも低いレベルのインセンティブが必要です。

  • セッションの長さ、およびテストセッションまでの距離(および時間/曜日)

  • 「ノーショー」になった場合にテストを再スケジュールする時間があるかどうか。あなたが提供するお金が多いほど、誰もが出頭する可能性が高くなります。

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PhillipW