私のサインアップページの現在のデザインは2つのセクションに分かれています-Sign up using your social media account
が左側、5つの入力が右側にある登録フォーム。簡単なユーザーテストを実行したところ、より多くの人がメールでサインアップしていることがわかりました。代わりに、ユーザーにFacebook/Twitterアカウントに接続することをお勧めします。
問題を調査したところ、一部のサイトでソーシャルメディアリンクが目立つように表示されており、Sign up with email
テキストリンク。ユーザーはフォームにアクセスするためにリンクをクリックする必要があります。
これらの解決策は、私がこれまでに見つけたものだけです。誰かがこれらの設計要件を持っていて、より効果的な解決策を見つけたのだろうか?
更新:私はまた、サイトが「古臭いことはしないでください。代わりにFacebookでサインアップしてください」のようなことを言っている解決策も見つけました。それは少し失礼に聞こえました、そして私はこの解決策に部分的ではありません。
簡単なユーザーテストを実行したところ、より多くの人がメールでサインアップしていることがわかりました
テストを信頼する場合は、ユーザーを信頼し、ユーザーの欲求を満たすソリューションを設計する必要があります。
代わりに、ユーザーがFacebook/Twitterアカウントに接続するように奨励しています
何故ですか?これは最終的にユーザーにより良いエクスペリエンスを提供するという点で、これの背後にある正当な理由がありますか?その場合は、その理由をユーザーと共有します。彼らと前向きになりましょう。 「X Y、Z ...なので、ソーシャルメディアアカウントの使用を検討してください。」
私はまた、サイトが「古臭いことはしないでください。代わりにFacebookでサインアップしてください」のようなことを言う別の解決策も見つけました。
しかし、それは正当な理由ではありません。それはただの迷惑な売り込みです。ソーシャルメディアアカウントを使用するメリットがユーザーにある理由について、ユーザーに(簡潔に)説明する必要があります。
また、人々がソーシャルメディアアカウントを使用する理由ではないが考えられる理由も考慮する必要があります。 Facebookを使用してサイトにログインすることはめったにありません-主にその接続が何なのか本当にわからないため、この新しいサイトが完全に気付かずにFacebookで何かを共有し始めるかどうかです。したがって、おそらくあなたも対処しなければならないという人々の正当な懸念がいくつかあります。
私がユーザーとして見る唯一の利点(私が実際にTwitter/facebookと組み合わせて使用したくないサイトの場合)は、既存のアカウントでログインする方が速いことです。
そのため、次のように構成することができます。
Log in with existing account (can be social media or email)
対
Register new account
私は通常、FacebookでランダムなWebサイトにサインアップすることを避けています。これらのサイトがFacebookプロフィールにジャンクを投稿したくないからです。最近の例外の1つは、「無料アカウントを作成する」の横に「文明的なソーシャルメディアポリシーを読む」というリンクのあるフォールンロンドンです-> 「Facebookでサインイン」リンク。 リンクされたポリシー は、「それはあなたのTwitter/Facebookストリームであり、私たちのストリームではない」、
これまでに、レベルアップやカムプレイゲームのスパムをストリームに投稿することはありません。ストリームでゲームのコンテンツを共有することは許可されていますが、オプトインであり、任意であり、好きなときに共有できます。 (私たちは完全なcadsではないので、私たちはあなたのメールアドレスを第三者に渡すこともしません。)
それは、Facebookでログインする前にサイトから確認したい種類のポリシーです。
(そして、もちろん、あなたのサイトのhavingのようなポリシーページと同様に、あなたはポリシーが言うことを行います。それは言うまでもなく...正しいですか?)
私はfacebook.comを信頼しているので、そこに私の好きなものなどの情報を載せます。私はインターネットで偶然見つけた古いサイトだけを信用しません。そのため、私のFacebookアカウントでアプリケーションに登録する方法はありません。
ただし、使用後、アプリケーションを信頼できる場合があります。それで「Connect with Facebook」をクリックする準備ができているかもしれません。 (私はこれを Netflix で何もしていなかったので、それは非常にありそうもないことですが)。
だからあなたができる最高のことは:
ユーザーにサインアップ後にFacebookに接続する方法を提供し、登録時にこのことをユーザーに通知します(表示 "後でいつでもFacebookに接続できます"サインアップページ)。
たまに思い出させる Facebookに接続することの利点をユーザーに知らせる邪魔にならない方法で。 (ときどき、一部のページのコンテンツに、「Facebookに接続して、友達が何をしているかを見て[読んで/読んで/アプリで何をしているか]のようなメッセージを表示してください!質問せずに壁に何でも投稿してください。 "Connect Facebookボタンで。
Facebookに広告を掲載 Facebookからサイトにアクセスする新しいユーザーを獲得します。
承諾一部の(おそらくほとんどの)人がアプリケーションでFacebookを使用しないだけ、そして彼らに関する情報を収集する別の方法を見つける設定(映画や本を上映して、ユーザーが好きなものをチェックしたり、評価したりできるようにする)。
プライバシーポリシーがあることを確認します。これは明確で、理解しやすく、Facebookから取得した正確な情報およびその情報の使用方法
サインアップのユーザーの習慣を変更する理由がわかりませんか? (ビジネスの目標は?)ソーシャルメディアにサインアップすることは、ユーザーの代替手段にすぎません。
さらに、テストでは、ユーザーがメールを好むことがわかります。たぶん、ソーシャルメディアアカウントではなくこのソリューションを好む理由をユーザーに尋ねる必要があるでしょうか。たぶん、あなたは良いソーシャルメディア接続を使用していないか、またはユーザーにとっての利点を説明していませんか?
あなたの質問に答えるために、私は認識されたビジネス目標に基づいて仮定をしなければなりません。 詳細なアカウントプロファイルに入力する必要なしに、会社がユーザーについてもっと知りたいと考えている。
デザインはしっかりしていると思いますが、メッセージに重点を置く必要があるかもしれません。 メッセージを提供する場合は、ソーシャルメディアを使用する利点を説明しました、「プロファイルを作成する必要がないため」または私のお気に入りの1つ「より詳しいサービスを提供できるように、あなたについて詳しく教えてください」君は。"もちろん、それは古い学校ですが、聴衆によっては、よりモダンでヒップなものに適応したいと思うかもしれません。
私は適切な応答を引き付け、一連のA/Bテストを実施するために一連のメッセージ設計を構築します。最適なメッセージを見つけて構築するために、各ステップで絞り込みます。
製品やサービスの信頼性を確認できます。ユーザーが電子メール登録を選択している場合は、信頼の問題が発生している可能性があります。会社そのものではないかもしれませんが、コンテキスト情報はユーザーにとって重要です。
コンテキストのように、ユーザーはLinkedInアカウントを使用して求人応募サイトに入ることができ、個人はFacebookを使用したくない場合があります出会い系サイトのアカウントが一目でわかります。
それはフォームのデザインとは関係がないと思います。フォームのデザインとメッセージは、直接的で、要素の少ないものでなければなりません。質問:ユーザーがサインアップ中にソーシャルメディアアカウントではなく電子メールを使用するのはなぜですか?
ソーシャルアカウントは、ユーザーの認識において同じ価値を持ちません。ユーザーと一緒にそれらを探索してみてください。 becauseステートメントがあるため、reasoningを使用すると、全体のレートが増加する可能性があります。
幸運を!
あなたは彼らが電子メールのサインアップを好むことを知っていますが、あなたはその理由を知りません。最初にそれを理解したいと思うかもしれません。
まず、あなたがしたいことしたくないことは、電子メールでサインアップしたい人にペナルティを課すことです。
ソーシャルメディアのサインアップを奨励したい場合は、ユーザーに最も関連のあるものに焦点を当ててみてください。 Facebookは、この他の質問 ' ソーシャルボタンの数 'の回答を検討しています。より具体的には Chris。N's answer :
また、ほとんどの場合、少ないほど良いということも覚えておく必要があります。ソーシャルメディアでは一貫性のある更新が必要です。そのため、追加の作業が必要になります。
これにより、サインアップと電子メールの重みが等しくなります。さらに、1つのプラットフォームにさらに集中して、そこからサインアップを推進できます。 Facebookからユーザーがサイトにアクセスする場合、すでにログインしているため、Facebookを使用してサインアップする可能性が高くなります。
さらに、あなたが彼らがサインアップした場合に彼らが得るであろう利点を示すことができます:
システムにプロファイルを入力するための何らかのゲーミフィケーションがある場合は、カルマポイントを与えることができます。
あなたまたはあなたのビジネスアイデアが成功し、あなたが望むこの目標または指令を達成したい場合、最も簡単な解決策は、このソーシャルメディアのサインインアイデアを、あなたが求めるクライアントにとって可能な限り魅力的またはやりがいのあるものにすることです。
リスク要因がなんらかの形で高まる場合、通常の安全で既知の慣習から何かをする人の要点は何ですか。結局、これはWorld Wide Webです。
セキュリティはソーシャルメディア、特にFacebookの主要な問題です。質問「アイデア」への回答で明確に指摘されているように、報酬も明らかなメリットもない場合、ソーシャルメディアへのサインインは発生しない可能性が高いです。
私はあなたのウェブサイトの性質および/またはそれがサインアップするユーザーに提供するかもしれない利点について明確ではありませんが、ユーザー側から考えると、私たちは主にユーザーを持っているかもしれません-常にソーシャルコネクトに参加しているユーザー、誰がサイトを見た後で決めるのか、どんな状況でもそうしないのか。
ソーシャルネットワークに精通している人は、サインアップ/サインインセクションでソーシャルアカウントオプションを使用していつでもサインアップできます。
わからない人として、自分のソーシャルアカウントを介して、自分があまり知らない、またはまったく知らないWebサイトに接続することを好まない
その場合..
ソーシャルアカウントでサインアップするようにユーザーを説得するのではなく、サイトについて少し知っているメールでサインアップし、ソーシャルアカウントにリンクするように動機付けすることをお勧めします。ソーシャルコネクトの利点を示し、ログイン時にすぐに利用できるコネクトオプションを提供します。これにより、ソーシャルメディアを介してユーザーからの積極的な決定を結び付け、チャンピオンにするという決定が維持されます。 (UXを強化する唯一の動機の1つ:))