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タスクの完了率は53%から73%に増加しましたが、標準の平均78%を下回っています

Webサイトナビゲーションに対してツリーテストを実施したところ、53%の結果が得られ、情報アーキテクチャを再設計し、新しいナビゲーションを使用して新しいツリーテストを作成しました。結果は53%から74%に向上しましたが、それでも78%の標準許容率を下回っています。これを伝えながら進める理由は何ですか?このような状況に遭遇した人はいますか?.

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Izzie

21パーセントポイントの増加は印象的な改善であり、標準レートを4ポイント下回っています。どのような調整が行われたか、およびどのようにして調整が成功率の向上に貢献できたかを説明できます。ただし、結果を伝えるときは、さらに多くの要素を含める必要があります。

78%の標準許容率は、Webサイトが設計されている業界またはトピックに固有ですか?ショッピングWebサイトは、業界固有のWebサイトと比較して、トピックやドメインの知識の点でそれほど複雑ではありません。

これらのテスト結果の有効性は、テスト参加者にも依存します。テストには何人の参加者がいましたか?彼らはエキスパートユーザーであり、ドメインの知識が高いですか?最初のテストでは同じユーザーでしたか、それとも別のグループでしたか?

これらは、レポートに含めることを検討できる他の要因です。

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Ling