モックアップでSUSスコアを取得するための最良の方法は何ですか？
ユーザーに静的モックアップを紹介し、SUSアンケートに回答してもらうだけでよいですか？または、クリック可能なモックアップを提供して、ワークフローの感触をつかむことができますか？
これに関して、認められた標準的な方法はありますか？
システムユーザビリティスケールの質問
- このシステムを頻繁に利用したいと思います。
- システムが不必要に複雑であることがわかりました。
- システムは使いやすいと思いました。
- このシステムを利用するには、技術者のサポートが必要だと思います。
- このシステムのさまざまな機能がうまく統合されていることがわかりました。
- このシステムには矛盾が多すぎると思いました。
- ほとんどの人がこのシステムの使い方をすぐに習得すると思います。
- 私はこのシステムを使うのがとても面倒だと思いました。
- 私はシステムを使用することに非常に自信を感じました。
- このシステムを使い始める前に、多くのことを学ぶ必要がありました。
System Usability Scale（SUS）は、ユーザーの使いやすさの認識を測定します。一部の質問は、実際にシステムを使用せずに答えることは非常に困難です。
質問8、9、および10は、システムでのユーザーの実際の体験について明確に尋ねます。質問1〜4はモックアップでも機能します（ただし、少し異なる意味になります-経験ではなくユーザーの期待について尋ねます）。質問5〜7は、さまざまな部品がどのように組み合わされるかに関するものであり、静的なプロトタイプだけでは答えることが難しい場合があります。
したがって、SUSは、ユーザーが実際にシステムを操作してワークフローの感触をつかむことができる状況に最適です。ただし、実際の作業用プロトタイプは必ずしも必要ではありません。ファシリテーターも働くことができます。