モバイルサイトは、モバイルで機能を使用できないデスクトップサイトにリンクする必要がありますか？
現在取り組んでいるプロジェクトには段階的なリリースがあります。これは企業が下した決定であり、彼らはモバイルのユースケースの大部分に対応するモバイルサイトを立ち上げるつもりですが、このリリースではいくつかの不満があります。最終的にはサイト全体がモバイル向けに最適化されますが、それまでは、機能/コンテンツが不足している場所を解決して、ユーザーをデスクトップサイトに誘導します。このアプローチには納得できません。私たちは、主要なユーザージャーニーに合わせてサイトを最適化するために一生懸命取り組んでおり、ユーザーが恐ろしい体験を得るデスクトップサイトにリンクすることは、私たちが目指すべきものではないと思います。モバイルサイトを制限したまま、将来のリリースまでこれらのオプションを利用できるようにしたいと思いますか？最善のアプローチは何ですか？
モバイル用と非モバイル用の個別のサイトがある場合は、はい、間違いなくそうです。モバイルサイトで提供されていない場合は、フルサイトにアクセスして、希望するものを完成させます。
モバイルは、「人々がコーヒーショップに2分間座ってiPhoneを見ている」という意味ではありません。最近のモバイルは「何かそれはラップトップ/デスクトップではない」という意味です（そしてそれでも、最近ではchomebook、MS Surface、および類似のデバイスでは少しぼやけています）。
とにかく、あるデバイスを別のデバイスと比較して使用しているからといって人々がタスクを完了できないようにすることを積極的に決定する背後にある論理に疑問を投げかけます。誰かがタスクのためにタスクを完了できないようにする正当な理由を考えることができるなら別のデバイスではなく1つのデバイスを使用して、それを止めてください。しかし、あなたが思いついた唯一の理由は、「携帯電話を使用している人がこのタスクを実行したいとは思わない」ということだけです。 、それは正当な理由ではありません。
おそらくモバイルで許可しない唯一の正当な理由は、そうするための開発/サポートのコストです。したがって、それはそれをあなたの主要なポイントに戻します。デスクトップ版へのリンクを提供します。あなたがあなたのモバイルサイトでオーダーメイドのオプションを提供できない場合は、はい、あなたはそうするために彼らがメインサイトに行くことによってそれを完了することを彼らに許可するべきです。
誰かがタスクを完了することができる貧弱なユーザーエクスペリエンスは、存在しないユーザーエクスペリエンスよりも好ましいです。つまり、ユーザーは何も実行できません。
また、モバイルデバイスのこれらのセクションに何人の人が来て関係者にそれを伝え、「見たところ、訪問者のX％がモバイルでこれを行おうとしているため、さらに簡単にすることができます。これにより、将来の作業の余地が与えられ、デスクトップのどのセクションが他のモバイルユーザーよりも需要が高いかを優先するのに役立ちます。
ええと、人々は米国のパスポート申請サイトを使用して、モバイルデバイスを使用している間にパスポートを申請します（これはモバイル用に最適化されていません）。私は、モバイルで完了するためにそれよりも難しいタスクを想像することはできませんが、人々行う。
ここには2つのポイントがあると思います。
何かを実現する：ジャーニーが完全でスタンドアロンである限り、ユーザージャーニーが制限されたモバイルサイトを立ち上げることができます。リーンアプローチを採用している場合、それまでにコアジャーニーを提供することには多くの価値があるため、サイトが完全に開発されるまで待つ必要はありません。
ユーザーに選択肢を提供します。ユーザーにフルサイトを使用するオプションを提供することで、ユーザーがそうすることで重要な価値が追加されることを望んでも、問題はないと思います。たとえば、銀行のモバイルサイトでは、モバイルフレンドリーバージョンにサインインしてから、フルサイトを使用して他のすべてのことを実行できます。明らかに銀行のモバイルサイトにとって、これはユーザージャーニーの核心部分であるため、正当化され、モバイルバンクを利用することができます。一連の主要なジャーニーの外にあるジャーニーがある場合（パスワードの変更、一部の設定の調整など）、これらのジャーニーは通常、すべてを一緒に含めないようにします。どちらの場合も、ユーザーに明確なメッセージを提供することは、ユーザーが何をしたいかを決定できるようにするために重要です。
私はあなたと同じ経験を持っていますが、デスクトップサイトにリンクすると結果的にUXが悪くなるだけであることに同意しました。最善のアプローチは、モバイルサイトが完全に開発されるまで、またはユースケースの少なくとも80％を達成できる段階までモバイルサイトを立ち上げないことです。私は両方の組み合わせよりも完全なデスクトップサイトを非常に好むでしょう。
ユーザーを、提供しているWebサイトのどのバージョンのホームページにもリダイレクトしない限り、Webページの90％より優れているので、特別な地獄にいるに値するものではありません。
デスクトップサイトへのリンクと言いますが、ユーザーがモバイル向けに最適化されたWebサイトの一部を離れるという警告を追加します。
まともなウェブサイト構造で、デスクトップサイトはほとんどのモバイルデバイスで完全に使用できるはずです。