人々が電源を切られて、何も記入しないであろう一般的な数のフィールドはありますか?必要なフィールドがたくさんある長い形で欲求不満が始まるのはいつですか?この質問が一般的すぎるかどうかわかります。
これは、一般的な回答で回答できる一般的な質問です。
企業が実際に必要とする以上の1つが多すぎます。
つまり、ユーザーが作業を進めるために必要なすべてのフィールドが必須であることを確認してください。多くの場合、必須フィールドは、ビジネス側の誰かが必要ではなく、フィールド必要であるという意味でのみ必須です。
Hubspotからのこの投稿は、フォームフィールド数と会話数の興味深い結果を示しています。 http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/6746/Which-Types-of-Form-Fields -Lower-Landing-Page-Conversions.aspx
次に、(部分的に)入力タイプごとに分類します。
興味深いことに、変換は1〜3のフィールドでupのように見え、6になるまで単一フィールドの変換率を下回らないことに注意してください以上。理由を推測していたとしたら、顧客が超単純なフォームを単純であり、記入する価値がないと感じているか、登録するフォームフィールドが非常に少ないことを要求している製品が魅力的ではない(単純)かもしれません。またはベータスプラッシュページ?.
その投稿のもう1つの興味深い発見は、選択ボックスが変換にどのように悪影響を与えるかです。これについての私の理論は、フォームに入力するかどうかを決定する際に、フォームの長さだけでなく、フォームの複雑さに対する顧客の認識が重要であり、選択ボックスがユーザーに対して複雑な入力タイプとして表示されるというものです。 AutomatedChaosは、そのグラフのスケールを誤って読んだと指摘しました。
とにかく、less-is-moreの一般的な原則はフォームにほぼ確実に当てはまりますが、6つ以上のフィールドができるまで、私が心配しすぎないのは、これからの要点と思われます。
「欲求不満はいつ起こりますか?」これは、顧客があなたのブランドに対してどのように感じているか、そして彼らの動機が何であるかに大きく依存します。フォームの目標が国連がかわいい子猫を救うのを助けることである場合、彼らはそれがウォルマートからの顧客フィードバック調査である場合よりも多くの仕事を容認します。同様に高いモチベーションが長いフォームを介してそれらを運ぶでしょう-彼らが数百万ポンドの当選宝くじを請求しようとしている場合、あなたは好きなだけ長く苦痛なフォームを作成でき、当選チケットを持っている人は誰でも喜んで記入しますそれではそれでやたらと感謝します。
これは、収集しようとしている情報の種類によって異なります。
一般に、必要なフィールドの正しい数は、レコードを使用可能にするために必要なフィールドの絶対最小数です。
システムの新しいユーザーに関する情報を収集している場合は、電子メール/ユーザー名とパスワードのみが必要な場合があります。ユーザー名またはパスワードがないと、ユーザーレコードはユーザーの識別に使用できず、役に立たなくなります。
写真のアップロードに関する情報を収集している場合、必要なのは写真自体だけです(キャプション、タグなどは必要ありません)。写真がない場合、写真のアップロードレコードは意味がありません。
また、フィールドが「必須」であるからといって、ユーザーがそこに意味のあるデータを配置するわけではないことにも注意してください。
以下は、必須のマーク付きフィールドとオプションのマーク付きフィールドの比較です。
http://uxmovement.com/forms/why-users-fill-out-less-if-you-mark-required-fields/
いくつかのオプションのフィールドをマークすると、ユーザーの負担が大きくなり、フィールドの横に多数の赤い星が美的に存在しても、フォームを簡単に吸収できません。