比較する既存のシステムユーザビリティスケール（SUS）の結果はどこにありますか？
既存の System Usability Scale （SUS）の調査結果のリソースを探して比較します。
たくさんのそのようなデータが利用可能であるいくつかの論文/ウェブページを読みましたが、残念ながらすぐに見つけることができないようです。
おそらく別の論文を別の結果で見つけることができたかもしれませんが、彼らがデータベースについて話しているような印象を受けました。
SUS調査結果をまとめ、オプションでカテゴリ別にアクセスできるリソースがありますか？
私が得た持ち帰り Bangor、Kortun、＆Miller（2009） あなたがコメントで引用しているのは、少なくとも彼らが使用したカテゴリに大きな違いはないということです。すべて66-76の平均です個々の製品スコアの範囲は30〜94です。Bangorらが提供する四分位数スコアを使用すると、分布のいくつかの仮定を行うことにより、所有しているスコアを百分位数に変換できます。または、より簡単にするために、SUSにはJeff Sauroの パーセンタイルコンバーターおよびガイド を使用します。
製品をより具体的なカテゴリに分類すると、幅広い平均が得られるかどうかはわかりません。フォームファクター（例：TVと電話）は使いやすさに影響しますが、各フォームファクター（eコマースとWeb上のソーシャルネットワーキングなど）内の機能カテゴリ間の平均差は小さいと思います。データベースが必要な場合、最初のステップは、ユーザビリティと相関する製品のサブカテゴリを定義することです。それ自体はかなり大きな研究プロジェクトです。
競合他社に対する製品の位置を正確に知る必要がある場合は、独自のSUSを実行するのと同じユーザープール、タスク、およびテスト環境を使用して、競合に対してテストを実行してください。あなた自身の製品。
SUSは、競合他社の製品と比較するよりも、製品に設定して改善を試みるベンチマークとしての価値が高いと思います。これは、製品ごとに長所と短所が異なるためです。 、およびSUSは、詳細な分析を行うための十分な詳細を提供していません。ユーザビリティの調査および分析で繰り返し発生するテーマのように思われるものがあれば、それはユーザーと製品は異なり、当然のこととは言えませんが、自社製品から始めて、競合他社に働きかける前にそれをよりよく理解しようとするより良い場所はありません。