財務アプリケーションでのフォントのテスト
2つの異なるフォント（主に数字用）が運用チームのパフォーマンスにどのように影響するかをテストしたいと思います。現時点では、「フォントをAからBに変更すると、運用チームの認知的負荷が増加し、エラーが発生したりパフォーマンスが低下する」という仮説があります。
そして、エラーとタスクの時間を測定します。また、システムの使用について定性的なフィードバックを提供するよう依頼します。私は実際に製品を使用している少なくとも5人にアクセスできます。そして私にフィードバックを提供することができます。
これは正しいアプローチですか？または、フォントなどの小さな変更をテストするより良い方法とそれがパフォーマンスにどのように影響するか
方法論は優れていますが、数字の読み取りまたは計算のみに焦点を当てたより有効な実験を設計できます（以下を参照）。
しかし、フォントを変更するとどうして違いが見つかると思いますか？私の意見では、現在のフォントがアルファベットフォントのように非常に読みにくくなっている場合にのみ、違いがわかります。それ以外の場合、現在のフォントがsans-serifであれば、これをテストするのに時間を無駄にする意味がありません。 おそらく違いはありません。
有効な実験を設計する場合は、数字または暗算を読み取るタスクが必要です。次に、テストを受けるには少なくとも15人が必要であり、それらは反応時間を測定する必要があります。これは、メンタルワークロードの推論尺度であるためです。次に、どのバリアントで反応時間が最も速いかがわかります。この実験の欠点は時間がかかることであり、私の意見では、2つのフォントが同じフォントファミリのものである場合、2つのフォントに違いは見られないでしょう。