プライベートメッセージングシステムは本当に必要ですか？
非常に古いプライベートメッセージングシステムを使用しており、やり直すか削除する必要があります。現在、サイトでの活動の約20％を占めています。
Twitterと非常によく似たステータス更新で@メンションを行うユーザーのためのシステムがすでに用意されています。また、ユーザーがプロフィールにURLを追加することもできます。
プライベートメッセージングシステムを削除する必要がありますか？ @メンションとURLで十分ですか？または、この機能を維持するために再構築する価値はありますか？
It currently accounts for about 20% of the activity on the site.
サイトでのアクティビティの20％がプライベートメッセージングであるという事実は、ユーザーがプライベートメッセージングの価値が高いと考えていることを示しています。したがって、それを削除することをためらう必要があります。プライベートメッセージングがコミュニティにとって直接的なメリットではない場合でも、ユーザーがサイトに戻ってプライベートメッセージを読んだり送信したりするため、スティッキネスが向上します。
ここには、2つの異なる問題があります。 1つ目はプライベートメッセージシステムが必要かどうか、2つ目は既存のメッセージシステムを合理的に削除できるかどうかです。
サイトによっては、プライベートメッセージングは管理上の大きな悪夢になることがあります。スパムを送信する人々、スパムを読んでいつ削除するかを知ることができる場合のプライバシーの懸念など。私の経験では、フォーラムのようなディスカッションでは、それは必須ではなく、ユーザーにとって多くのことを簡素化します。 StackExchangeはこの最も良い例です。連絡を取りたい場合は、TwitterやlinkedInから連絡できます。そうでない場合は、その情報を提供しないだけです。
すでにプライベートメッセージングを使用していることを前提として、実際にユーザーと調査する必要があります。それほど大きな機能のチャンクが削除されることによる影響がどれほど大きいかは、誰もはっきりとは言えません。