私は求人アプリに取り組んでおり、ユーザーに求人を保存して後で簡単に見つけられるようにしたいと考えています。
最初に、たとえばスターアイコンを使用して、Gmailでメールにスターを付けるような仕事を「スター」にすることを考えました。しかし、このタイプのアクションにスター、お気に入り、または保存(ラベルやアイコン)の使用に関するベストプラクティスがあるかどうか疑問に思っていました。
たぶん「保存」は、上級ユーザーではない方が理解しやすいと思いますが、どう思いますか?
編集:すべての回答に感謝します(@ 3nafishが言ったように)主観的な意見はたくさんありますが、この質問に対する回答は1つだけではありません。さまざまなラベルとアイコンを使用してA/Bテストを行い、どれが最適かを確認します。
何かに「スターを付ける」ことは、Gmailの外ではあまり馴染みのない非常に抽象的な概念です。人々はいつでも物事を保存する一方で、何かに「スターを付ける」ことはほとんどありません。アイコンとしての星は問題ありませんが、動詞やアクションにうまく変換できません。
後で参照できるようにマークを付けることは、通常「ブックマーク」または「お気に入り」のいずれかを通じて提供されます。ここで、favoriteはそれが達成することについて非常に暗黙的ですが、お気に入りの一覧を表示するメニューオプションがある場合、機能の使用を理解するのは簡単です。
Webサイトのコンテキストでは、ユーザーが何かをお気に入りとしてマークしても、ブラウザーのお気に入りメニューにそれが見つからない場合、混乱が生じる可能性があります。
アクションが何かを後で保存することである場合、それを単に「後で保存」と呼び、「後で保存」と呼ばれる概要を持っているのはなぜですか?その後、スターまたはブックマークのアイコンのいずれかでさらにサポートできます。
コンセプトへのアプローチ方法によって異なります。私はそれをウォッチリストと呼ぶことができます。ユーザーに正確に何をしてほしいですか。
ジョブのリストを作成して、彼らが再び訪問してチェックできるようにします。はい、お気に入りと同じように機能しますが、この用語は就職活動の目的には合いません。人は好きな仕事のポストを持つことができません。
ユーザーには2つのオプションがあります。 申し込む または 気に入ったリストに追加する これはあなたのウェブサイトを訪問しているユーザーの提案に役立つからです。私は、彼らが実行している行動との関連性を高めています。
しかし、それはSaveアクションではありませんが、そうですか?
あなたが説明する機能は、従来のFavorite機能と非常によく似ています。ユーザーは関心のあるアイテムにマークを付けて、後で簡単にアクセスできるようにします。ユーザーがマークを付けなくても、アイテムにはアクセスできますが、ユーザーは手動で再度ルックアップする必要があります。これはSave機能のようには聞こえません。保存せずにアイテムを離れるユーザーは、通常、アイテムが回復不可能であることを伴いますそれは興味がなかったので、私はそれを破棄します、通常、自己生成されたマテリアルのコンテキストで使用されます。
私がメールを書いていて、突然それを後で送信するのを待つことにした場合、保存アイコンと説明後で保存で象徴される機能が期待されます場違いで不正確です。ただし、たとえば電子メールを受信し、その電子メールに大きな関心がある場合(簡単にアクセスできるもの)、スターで象徴されるFavorite機能を期待します。 保存アイコン後で保存ではありません。 「それでは、保存しないとどうなりますか?それでもアクセスできますか?」そのシナリオでは私の思考プロセスになります。
スターアイコンは広く普及しており、関心のあるアイテムをマークするための慣例となっています。質問のすぐ横を見てください。私があなたの質問をどのように解釈するかに基づいて、私は間違いなく星のアイコンで行くことをお勧めします。
各単語には明確な意味と含意があり、そのコンテキストでのみ使用する必要があります。
'保存'は品質を示しません。後で利用できるようにしたいというだけのことです。
'Star'は、アイテムにフラグを付けて、より簡単に見つけて後で処理できることを示します。ここでgmailのメールにスターを付けることを考えてください。これは、必ずしもお気に入りのメールであるとは限らず、後で戻ってきたいものです。
'Favourite'は、品質を示すとともに、後で見つけられるようにマークを付けるものです。お気に入りは、他のユーザーが使用する可能性のあるアイテムに、よりグローバルな値を割り当てるために使用できる一種の投票としても機能します。これが、このサイトの投票数の下に「お気に入り」の星が表示される理由の1つです。
アプリのコンテキストでは最も適切なオプションは、ジョブを「お気に入りにする」ことですそれが最も可能性の高い意図であるためです。彼らはおそらく彼らがそれに興味を持っていることを示したいし、彼らは後でもっと簡単にそれを見つけられるようにしたいのです。
いくつかの考え:
求人サイトは、古い投稿をアーカイブセクションに保存するブログとは異なります。仕事は現れて、多くても1週間から数か月以内に消えます。 Ajayが述べたように、ジョブは「お気に入り」にすることはできません。たとえジョブがあったとしても、数週間後はあなたの「お気に入り」のジョブにアクセスできなくなります-私のお気に入りがそのようになるとは思いません。同じ理由で、「後で使用するために保存」は、適用された現実とは異なる理解を私に与えます。
"Starred Jobs"のアイデアは、3つのオプションの方が適しています。スター付きは、「選択済み」、「マーク付き」、または「フラグ付き」のジョブとして解釈できます。数か月後に確認できるように、これらのジョブが「保存」されるとユーザーに感じさせることはありません。
"ウォッチリスト"も良いですが、ウォッチリストは主に、ストーリー、フォーラム投稿、アクティビティフィード、時間の経過とともに成長または変化する領域の開発に関するものです。 「スター」または「ウォッチリストに追加」から写真を撮らなければならない場合、「ウォッチリスト」よりも「スターリング」の方が関連性があり便利です。
結論:見つめることは、利用可能なすべてのオプションの中で優れています。完璧ではありませんが、与えられたリストの中で最も混乱しにくいものです。
星は「後で保存する」ための十分な方法ではないでしょう。 「お気に入り」の方がより良いオプションであるか、「より良いために保存」
個人的には、ここで別の単語を検討する必要があると思います:ショートリスト
「ショートリスト」は誰もが理解できるものであり、名詞と動詞を兼ねることができます。
動詞としての使い方:
この仕事の候補者リスト?
名詞としての用法:
[ジョブ]候補リストに移動します。
アプリのコンテキストでは、「ショートリスト」の意味がユーザーに失われる可能性はほとんどありません。ユーザーが「ウォッチリスト」を読んで混乱する可能性があります。ウォッチリスト?何を見てるの?それは私を監視していますか?もちろん、ほとんどの人は理解するでしょうが、UXの目的は、不平を言う人をできるだけ少なくすることですよね? ;)
「ショートリスト」を扱っているとき、それは短いリストであり、すべてのジョブのより大きなリストから派生したものであることがわかります。
ここには「正しい」答えはありません。トリックは、ユーザーに機能を明確に伝え、一貫性を保つことです。保存/スター/お気に入り/ブックマーク/ショートリスト/ライク/トラック/ストア、すべてが機能の許容できる指標です。それはあなたの経験の全体的な感じです。全体としてプロセス全体を取り入れて、何が最も効果的かを判断する必要があります。
たとえば、ユーザーが履歴書を保存することを許可していますか?履歴書の「保存」オプションは、求人情報の「保存」オプションと競合する可能性があります。インターフェースではスペースを節約する必要がありますか?次に、星のアイコンが機能します。サイト/アプリの言語はプロフェッショナルですか、それともフレンドリーですか?次に、「ブックマーク」と「お気に入り」のそれぞれの使用は、あなたの経験の一般的な感覚に結びつきます。
良いニュースは、あなたが正しいオプションを持っているということです。次に、特定の状況で何が最も効果的かを判断する必要があります。