設計プロセスとテクニック
私はこのシナリオに遭遇しましたが、適切なテクニックとプロセスについてここでUXの専門家から学ぶことに興味があります。
大学に雇われ、ウェブサイトの問題を調査し、全体的なユーザーエクスペリエンスを改善する新しいデザインを提案します。この大学には、15の学部にまたがる約15,000人の学生（学部レベルおよび大学院レベル）の学生団体があります。また、1,500人の学術メンバーを雇用しています。ほとんどの学生/スタッフは、サイトが使用できず、情報を見つけるのが容易ではないと不満を言っています。
予算上の制約を無視して、この要求に取り組むためにどのような行動計画を採用しますか？...
あなたはどうなるでしょう：
- あなたが従うプロセスと同様に
- あなたが採用するテクニック.
ありがとうございました
アラン・クーパーの「フェイス3について」を読むことをお勧めします。この本では、要件の収集やペルソナの調査から、行動やシナリオや相互作用まで、プロセス全体を説明します。
プロセスの観点からは、それは実際には組織と製品に依存しています。高レベルで：
研究：
- 誰のために設計していますか？
- 彼らは何を望み、何を必要としていますか？
- ユーザーを分析して、一般的な行動のクラスターがあるかどうかを確認します。ある場合は、これらをペルソナにすることができます（ペルソナを作成しないでください-調査に基づいてください）。
デザイン
- アイデア：ペルソナのニーズを満たす1つ以上のデザインオプションを作成します（頭の中の最初のアイデアがベストアイデアになることはめったにありません）。
- 少し実験して、一部のユーザーとアイデアを検証します（このアイデア段階では、ゲリラテクニックが役立つ場合があります）。
- やがて、あなたは前進する一つのアイデアに引き付けられるでしょう
ビルド
- 設計プロセスの早い段階でプロトタイプ（紙またはクリック可能なプロトタイプ）を作成できます
- プロセスの後半では、これが開発者が設計を作業コードに変換する場所です。
テスト
- 一部のユーザーと一緒に構築しているものを検証して、正しい方向に進んでいることを確認します。
繰り返し
- 開発プロセスによって異なります。ウォーターフォールまたは反復的であり、設計およびユーザーとの構築を通じて常に進行状況を検証することで、軌道から外れることがなくなります。