今週初めにWindows10をインストールしました。私のコンピュータは一週間中正常に機能していましたが、今日電源を入れると、USBデバイスが認識されないというアラートが表示されます。 StarTech(SV231)KVMスイッチに複数のUSBデバイスを接続し、そこから1つのUSBをコンピューターに接続しています。
KVMスイッチは一週間中機能し、意図的に何かをインストールしたり、通常とは異なることをしたりせずに、突然、今日、USBをKVMスイッチに接続できなくなりました。
キーボードとマウスをコンピューターに直接接続することはできますが、それらをKVMに接続すると、「USBデバイスが認識されません」というアラートが表示されます。
KVM用のある種のドライバーソフトウェアを探しましたが、利用できるものがないようで、他に何をすべきかわかりません。
この問題は、KVMスイッチの電源を切り、再び電源を入れることで解決しました。
電源ケーブルを抜いても、KVMスイッチの電源が完全にオフになるわけではないことに注意してください。スイッチに接続されているUSBケーブルは、PCにも接続されているため、スイッチにも電力が供給されます。
KVMを電源に接続しているすべてのUSBケーブルを取り外し、電源を取り外す必要があります。
ここTCNJでも同じ問題がありました。 23台のDellワークステーションと23台のMACコンピュータのラボがあります。 KVM(StarTech 211ディスプレイポートバージョンを使用)を使用して、2つを切り替えました。
Windows 7ではすべて正常に動作しましたが、Windows 10にアップグレードすると、KVMはPC(Dell)に戻りませんでした。マウスやキーボードに電力が供給されていませんでした。
サポートスペシャリストの1人が、Dell Workstationに接続するUSBをモニターのUSBハブに接続すると(モニターのUSBハブがDell Workstationに接続されている場合)、正常に機能することを理解しました。
KVMの問題は、PCUSBから十分な電力が得られなかったことだと思います。モニターにはKVMに電力を供給するのに十分な電力があります。
電源でない場合は、別のUSBハブを介してKVMを実行すると、わずかな時間遅延が発生する可能性があります。いずれにしても、再び機能します。