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MotorolaMT2070バーコードスキャナーがコンピューターに接続できなくなった

私は真新しいモトローラMT2070バーコードスキャナーを持っています。当社は、このモデルを在庫/ POSソフトウェアのお客様に広く推奨しています。いつものように、私はクライアント用に1つを構成しています。これは、実行可能ファイルをコピーし、メインメニューをカスタムメニューに置き換えるだけです。

スキャナーでファイルを参照しているときに、誤ってMCLアプリケーションを実行しましたが、これは使用することもありません。ロードするのに少し時間がかかりました、そしてそれがロードされたとき、私は終了しましたが、終了しませんでした-代わりにただ再起動しました。私のコンピューターでは、Windows Mobileデバイスセンター（Win7）を開いていましたが、そのアプリを起動すると、コンピューターはスキャナーへの接続を失いました（USB経由でスキャナーに直接接続されました）。そのため、スキャナーを再起動しましたが、それ以来、スキャナーを動作させることができませんでした。

  • スキャナーのUSBモードはActiveSync上にあります
  • コンピューターを再起動しました
  • USBを抜いた
  • スキャナーからバッテリーを取り出しました
  • ウォームリセットとコールドリセットの両方を行いました

スキャナーを再起動するたびに、Windows Mobileデバイスセンターが表示され、スキャナーに正常に接続され、スキャナーを参照できます。しかし、5〜10秒後、スキャナーを再起動するまで切断されます。

同時に、スキャナーを接続すると、スキャナーの画面に「接続中」という小さなウィンドウが表示され、[非表示]と[キャンセル]の2つのボタンが表示されます。私は私の人生でその窓を見たことがありませんでした。

申し訳ありませんが、現時点では機器を使用していません。後で編集します。

問題に加えて、クレードルへのBluetoothも機能しなくなりました。何かをスキャンすると、バーコードデータをホストに送信できません。クレードルのペアバーコードを何の助けもなく繰り返しスキャンしました。

この通信の問題を解決するにはどうすればよいですか？ MCLアプリケーションを開いたとき、何かを台無しにしたに違いないと思います。

usbwindows-cebarcode-scanner
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Jerry Dodge

Motorolaデバイスにどれだけ慣れているかわからないので、cold bootを正しく実行したかどうかを確認する必要があります。ごめんなさい...

このデバイスのコールドブートは、"2"キーとスキャナートリガーを押し続けることで実行されます for 1秒、それより少ない場合は、ウォームブートになります。

これを正しく行ってうまくいかなかった場合は、 -に含まれる"Set Default"バーコードをスキャンしたかどうかを尋ねます。 クイックスタートガイド スキャナーと一緒に。

スキャンしてみてください。必要に応じてスキャン"Unpairing"barcode before"Setデフォルト "*、両方とも"その他 "の下。それでも問題が解決しない場合は、"Cradle Host" under"Radio Communications Host Types" /をスキャンしてみてください。および"ActiveSync Host" under"USB Host"。

コメントでこれを尋ねるべきだったのですが、まだコメントできないので... WinXPのような別のOSを試しましたか？

これがうまくいかない場合は、Motorola Solutions（現在はZebra Technologies）に電話して、Clean Bootイメージまたは出荷されたOSを要求してください。画像...

それでも、運が悪ければ、修理のために返送してください...ごめんなさい...

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Human_AfterAll