ニュースUXフロー
user:(メニューからニュースをクリック)
bot:3つのボタン(読み取り、共有、設定)を持つ一般的なテンプレートに10のニュース項目をポップします
user:(設定をクリック)
bot:ニュースを何時に読みますか?午後2時
ユーザー:23 30
bot:何日ですか? (月曜日から金曜日、週末、終日)
user:(すべての日を選択)
bot:(ユーザーがニュースを読むことができるすべてのサイトのリストを含むweburlリンクを表示し、ユーザーがニュースWebサイトを追加/削除できるようにします)
上記のフローは、ニュースを表示するチャットボット用に設計しました。人がニュースをクリックしたときに、 汎用テンプレート 内にニュースを表示したい==カルーセルには10個のニュースアイテムがあり、必要に応じて人がより多くのニュースをリクエストできるようにする方法が必要です。
最悪の場合、上記の各目標のWebビュー内に3つの画面を表示でき、せいぜい、個人のニュースWebサイトを表示する部分だけを1つの画面で表示できました。この目標を達成するための適切なUXは何ですか?
申し訳ありませんが、私はチャットボットUXの初心者であり、いくつかのヒントに感謝します。
引用から始めるには:
会話型UIは、私たちが自然にやり取りする方法を反映しているかもしれませんが、実際には、従来のGUIよりも多くの精神的な負荷が必要でした。 1つまたは2つのボタンをタップするのではなく、会話に参加するようにユーザーに要求している場合、本当に物事を簡単にしていますか? - インターコム
より伝統的なインターフェースがあなたのニーズ(そしてあなたのユーザー)により良く合うように思えます。オンボーディングフローでは、ユーザーが設定を行い、サービスに紹介することができます。 Virgin Americaがこのオンボーディングフローで行ったように、少しのアンケートセッション のようにこれを形作ることができます。 これには同じレベルのインタラクションが含まれますが、保持されます「アカウントの設定」の雰囲気の中で。ここで、ユーザーは初期設定後いつでも設定を変更/管理できると言うこともできます。