なぜ企業は頻繁に両開きドアの半分をロックしたままにしているのですか？
これは、出入りするポイントが1つしかないため、出入りする人々のボトルネックにつながります。火災が発生した場合の潜在的なスタンピード状況は言うまでもありません。これは、私たち全員が他の人がやっているのを見ているだけなのでしょうか。
考えられる理由は次のとおりです。
- セキュリティ：店舗に出入りする顧客の数を減らして、店舗に出入りする人をスタッフが監視しやすくなります。
- 安全性：建物を流れるドラフトに影響を与えるため。ドラフトのために家のドアがバタンと閉まるという経験をしたことがありますか？事業主は、激しく揺れるドアから保護したいと思うかもしれません。不要なドラフトもエネルギー使用量に影響を与える可能性があります。
- 通常のドアではありません：一部の両開きドアは、大きな機器を持ち込む必要がある場合や、緊急時に開く必要がある場合など、特別な使用シナリオのために設置されています。これらのドアの一部は、たまにしか使用されないように意図されている場合があるため、通常のドアのようには機能しません。多くの場合、この種のドアには、ドアフレームの上部と下部に入るラッチがあります。ロックを解除すると、これらのドアのいくつかが揺れ動くだけです。このため、2つのドアの1つはロックされたままになります。
- 物忘れ-すべてのドアのロックが解除されていることを確認することを忘れることがあります。
いずれにせよ、両開きドアのセットに1つのロックされたドアがあることは、ユーザーフレンドリーではありません。建物とその入り口は、すべての汎用ドアを使用できるように設計する必要があります。より良い建物やドアのデザインが役に立たない1つのことは、建物の係員/スタッフの側の物忘れです。
これは、私が適切に使用できる両開きドアの設計の例です。
2つのドアの1つを大きくすることで、これがユーティリティドアであること、および開こうとしてはいけないことをユーザーに伝えます。 2つの二重ドアの1つが通常の使用を目的としていないことをユーザーが理解できるようにするもう1つの方法は、ドアのハンドルとプッシュプレートを取り外すことです。
他にも多くの回避策がありますが、リストはどんどん続く可能性があります。
これにより、ビジネスにとっていくつかのことが容易になります。
- 通常、2番目のドアには鍵と鍵がありません。むしろ、ドアの側面（通常は上部と下部の両方）に、開閉する必要があるメカニズムがあります。
- 従業員は通常、鍵と鍵を使用した経験がありますが、両開きの鍵を使用した経験はあまりありません。多くの場合、これらのロックの動作方法を示す必要があります。
- これにより、開閉の手順が複雑になります。両方の2番目のドアを操作できる従業員が必要です。
企業は特に閉店時間の手続きに不信感を持っています。彼らは、誤って徹夜でドアのロックを解除したままにしたくないのです。そのため、多くのビジネスオーナーは、追加のドアがロックされたままになるように指示しています。
以下は ユーザビリティの観点からこれについて不満を言う記事 プルとプッシュが同様に明確でない状況での例です。
両開きドアにハンドルが付いていて、片方がロックされている場所を何度も目にしました。
- 喜びもなく左扉を引いてみます
- あなたは右のドアを喜びなしで引いてみます、両方がロックされていると信じて、あなたは困惑しているように見えます
- 次に、ドアの「プッシュ」サインに気づきます。右側にあるもの（本当にロックされているもの）を喜びなく押します
- 次に、左側のボタンを押して、プレスト、お出かけです！
多くの場合、ビジネスオーナーは、余分なドアに対処するための時間とセキュリティリスクは、たまにある顧客の小さな欲求不満に比べて価値があるとは考えていません。これは、ビジネスオーナーと従業員がどちらのドアを使用するかに慣れているために、このフラストレーションを自分で経験していない例です。
多くの企業は、どのドアを使用するかについての標識を掲示することにより、顧客への影響を軽減しようとしています。たとえば、これは Funny Den のユーモラスなものです。
使いやすさの観点からは、おそらく両開きドアロックを再設計できるでしょう。理想的には、単一のキーを回すと、両方のドアが同時にロックまたはロック解除されます。