職業一覧で「なし」のみを選択した保険関連フォームを作成しています。ユーザーが「なし」を選択する前にすべてのオプションを確認できるように、それを表す最良の方法は何ですか。
現在、最後のオプションとして「上記のどれでもない」のドロップダウンを使用しています。
私が求めていることを明確にするための例-自動車のモデルが5000あり、許可されていないのはそのうちの50だけであるとしましょう。私は、ユーザー(すべてのユーザーが車を所有していることを前提としています)が、50台の車を所有していない場合は何も選択しないでください。
それはコンテキストとユーザーが持っているオプションの数によって異なりますが、ユーザーが持っている車のブランドを選択し、多くのオプションがあるが、ユーザーは車を所有していないため、ユーザーが彼は車を所有していないので、ドロップダウンは不要なアクションになります。
だから私はこのようなものを考えます:
download bmml source – Balsamiq Mockups で作成されたワイヤーフレーム
私は助けてくれたことを願っています:)
編集:
すべてのユーザーが車を持っていると仮定すると、彼はドロップダウンでブランドを選択する必要があり、そのドロップダウンには検索を容易にするためのフィルターがあります。
「上記のどれも」は理解できますが、「その他」のような解決策を探します。ドロップダウンの方が一般的で、「上記のどれでもない」という否定的なメッセージではなく、肯定的なメッセージがあると思います。
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しないでください。
許可されていない50のモデルの平文リストを提示し、続いて「私の車はこれらの1つではないことをここに宣言します」というチェックボックスを表示します。
ユーザーはそのボックスをチェックするかしないかを選択する必要があります。
OPの特定の問題については、オプション/ラジオの選択にしないでください。はい/いいえの質問にします。
次の車両モデルの1つを所有していますか? ...
または、ノイズの中でモデルが見落とされたり、質問の理由を推測して誤って答えたふりをしたりすることが懸念される場合は、自由形式のテキスト入力ボックスにして、後で回答を解釈します。 。
問題の車のメーカーとモデルを明確に特定し、それが適格かどうかを判断する自動化されたプロセスを持つことが最善の方法であることをお勧めします。
ユーザーにすべての可能な車のリストから選択させるだけで、非常に扱いにくい形になります。
少なくとも英国では、登録番号からメーカーとモデルを特定することが可能であり、私の経験では、これはほとんどの保険フォームが行うことです。これが非現実的である場合、Make >> Model >> Type(エンジンサイズ/ボディスタイルなど)の選択ツリーは、長いリストから目的のものを見つけるよりもはるかに簡単です。
リストを使用すると、ユーザーがすべてのアイテムをスキャンして、それがユーザーに適用されないことを確認できます。これが6アイテムを超える場合は、あきらめるか、エラーを起こす可能性があります。
別の言い方をすれば、リストにあるすべてのアイテムをチェックして、自分に当てはまらないことを確認するよりも、リストから特定のアイテムを見つける方がはるかに簡単です。
ええと、明らかに、許可されていない各モデルについて順番に尋ねます。
最初のダイアログ:
"Is your car an Alpha Romeo Giulia?"
[YES] [NO]
[いいえ]の場合は、次のように尋ねます。
"Is your car a Beta Beetle?"
[YES] [NO]
...さらに48個のダイアログを続けて...
"Is your car a Zebra Impala?"
[YES] [NO]
そうすれば、利用可能なすべてのオプションを読んでいることがわかります。
(ねえ、このアプローチは「カスタマーサービス」ボイスメールシステムを設計する人々のために働きます)
2つのフィールドはどうですか:
1つのフィールドは、ユーザーに何か(たとえば車)があるかどうかを尋ね、2つのラジオボタン(「はい」と「いいえ」)があります。
2番目のフィールドは、通常は非表示ですが、ユーザーが最初のフィールドで[はい]をクリックすると表示されます。選択できる項目(車など)のコンボボックスを提供します。