感情的反応に基づいて行動を予測する
私は学生なので、これが研究を設計する上での最初の亀裂です。
1）参加者の感情的反応を収集し、2）フォーム要素を操作した後に表示される動作を発見する、ユーザビリティテストを開発しようとします。
SUMIを調べましたが、コストがかかります。フォームを操作するユーザーの意図を理解するのに役立つと思われる満足度データを収集することを考えましたが、人々の発言と実際の行動が2つの異なるものであることも理解しています。
とにかく、ベストプラクティスを案内してくれる誰かから連絡をもらい、さらに読むためにいくつかの文献を私に示すのは素晴らしいことです。
ありがとう！
TUDelftのPieter Desmet教授と一緒に、感情的なデザインに関する修士論文を作成しました。彼はPremoを含むいくつかの方法論を持っています http://studiolab.ide.tudelft.nl/studiolab/desmet/premo/
ピーターの作品と関連する参考文献は、これであなたを大いに助けると確信しています。
私のプロジェクトでは、研究の必要性に基づいて、より定量的な方法を使用しました。非常に簡単です。デザインに刺激を与える必要がある場合は、生成技術、観察、1-1のインタビューに行く方が効果的です。あなたの目標があなたのコンセプトを誰かに正しいか間違っているかを証明することである場合;その後、定量的研究に行きます。
研究の結果について、方法と研究について教えてください。
ユーザーをビデオ化し（画面上部のWebカメラ）、「スクリーンインスクリーン機能」を備えた画面記録ソフトウェアを使用して2つのフィードを一緒に記録すると、ユーザーがタスクを完了するときのユーザーの顔の反応が記録されます。
これは、あなたの表情からの感情的な反応への幅広いブラシガイドを提供します。
強調された表現がたくさんあるということは、彼らが見ているものが好きではないということです。
幸せな笑顔がたくさんあるということは、そうしているということです。
このデータをより詳細に分析する方法は、もう少し問題です...
いくつかの一般的な指針（そこにある文献についてはわかりません）、そしてうまくいけば、人々が私がここにリストしたもののいくつかに基づいて構築できるでしょう：
ユーザビリティテスト
ユーザビリティテストについて話している場合は、まず目標とタスクに焦点を当て、成功率を理解する必要があります。人々の感情は何かがどれほど使いやすいかによって影響を受けるのではないかと思うので、その影響と影響を確実に理解する必要があります。
研究デザイン
感情的な反応を収集するために、量的指標ではなく質的指標を検討していると思います。そのため、まず製品と人々が体験することを説明する単語のリストを作成することをお勧めします。
フォーム要素との対話後にユーザーが表示する動作は、明示的または暗黙的にすることができます。明示的な行動については、生データ（ビデオまたは目/マウスの追跡など）または情報の蓄積（ヒートマップ）のいずれかでこれらを試行してキャプチャする必要があります。暗黙的な行動については、調査またはアンケートを設計する必要があります（または直接インタビューして）、これらを抽出します。
制限
人々の発言と行動は異なる可能性があることを指摘するのはあなたの言うとおりですが、それはあなたが彼らに何をしてほしいのかという文脈の中で扱われる必要があります。場合によっては、人々の発言と行動が非常によく一致することもあります。そのため、データを見るまで、最初にその仮定を行わないでください。一般に、ユーザーの発言や行動が異なる場合、それはアプリケーションだけでなく、自分の行動がどうなるかについてのユーザー自身の想定にも起因する可能性があります。
関連文献
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