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検索オートコンプリート/提案の使用法

自動提案機能を使用してオンラインで検索を実行するときに、自動提案を選択する人と自分の検索フレーズを入力する人の数に関する統計はありますか?(GoogleまたはWebサイトの内部検索)

明らかに、それは自動提案の品質に関係している可能性があるため、Googleについて話している場合(提案はかなり良いと仮定されている)とランダムなWebサイト(提案がそれほど良くないと仮定されている場合)の数値は異なります)、しかし、私は人々が通常どのように自動提案を使用する傾向があるのか​​を知りたいのですが。

ネットで既存の質問を見つけることができましたが、残念ながら回答はありません: http://www.quora.com/Google/How-many-people-use-Google-Suggest

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Max

どうやら、図書館のウェブサイトでオートコンプリートと自動提案の効果について行われた調査研究は、人々がそれを使用していることを示しています。へ 研究記事を引用

この調査の結果は、両方のユーザビリティテストで一貫していた。注目すべきテーマには、オートコンプリートを使用して既知の項目の検索(特定のタイトル、著者など)のスペルを修正する、見慣れないトピックで学生の信頼を築く、検索プロセスを高速化する、幅広い検索に焦点を当てる、検索用語を増やすことが含まれます単語。この研究では、図書館システムと教育シナリオの両方で実装プロセスを導くことができるオートコンプリートに関する学生の重要な認識についても詳しく説明しています。これらの学生の認識には、オートコンプリートの人気のテーマ、ローカルリソースの提案に対する要望、さまざまな化粧ページの変更、および同僚に対するオートコンプリートの価値のユーザーの認識が含まれます。

記事はまた、オートコンプリートがこれらの要因で最大の価値を持っていたとも述べています

  • スペルをチェックする:記事のとおり、ユーザーはしばしばオートコンプリートを使用して、スペルをチェックし、正しい軌道にあることを確認しました。記事を引用するには

検索用語のスペルを修正することは、学生がオートコンプリート機能を利用することを選択した重要な方法です。既知の項目の検索では、テストの2番目のラウンドの8人の生徒全員が、実行された3つの検索のうち少なくとも2回、オートコンプリートから候補を選択しました。これらの8人の学生のうち、4人(50%)は毎回(3つの機会のうち3つ)オートコンプリートを使用し、4人(50%)は67%(3つの機会のうち2つ)をオートコンプリートを使用しました。提示された3つの機会のうち2つだけオートコンプリートの提案を選択したこの後者のグループのうち、3つは実際に質問を入力するときにドロップダウンの選択を参照していましたが、3つすべてのドロップダウンからこれらの提案を積極的に選択していませんでした。回。

スペルの修正にオートコンプリートを使用することを選択したとき、ある学生は、オートコンプリートは「単語のアイデアはあるが、スペルの方法がわからない場合に役立つ」と述べました。

  • 既知のアイテムの検索:この調査では、ユーザーが検索対象を知っていても、アイテムの一部が再収集されている場合、オートコンプリートが重要であるとも述べています。記事を引用するには

オートコンプリート機能のもう1つの重要な用途は、学生が特定のアイテムを探していたが、部分的な引用しかなかった場合でした。あるケースでは、学生がオートコンプリートを使用して、一般的なトピック(「アフリカ」など)を入力し、コース講師が推奨した著者の名前を入力して、特定のコーステキストを見つけました。 Googleの実装は、これらの情報を組み合わせて、選択できる実際の本のタイトルのリストを作成するという優れた仕事をしました。この発見はまた、オートコンプリートが「既知のアイテムと探索タスクの両方に対する初期クエリの品質を向上させた」と述べているホワイトとマルキオーニのそれらにもエコーします。

  • 速度:予想通り、速度は、調査のユーザーによって強調された別の重要な要素でした。記事を引用するには

調査では、オートコンプリート機能をいつ使用するかを決定する際に、速度が重要な要素であることが示されました。具体的には、オートコンプリートは、検索プロセスの速度が低下すると認識されないように実装する必要があります。これには、生徒が検索フレーズ全体を自分で入力したい場合に簡単に無視される方法で結果が表示されることや、読みやすく、すばやく選択できる方法で提示され、検索候補の選択が行われることが含まれます。オートコンプリートは、項目をクリックすると学生が行う必要のあるタイピングの量を短縮するときに、時間の節約と見なされます。ただし、一部の学生はオートコンプリートを完全に無視します。彼らは自分が何を求めているかを知っているときにこれを行い、検索したいものがすでにわかっているときに停止して提案を見る必要がある場合、速度が低下していると感じます。調査では、特に既知のアイテムの検索では、異なる質問が、同じ質問のアイテムを選択する理由と選択しない理由の両方として、速度を引用することがよくありました

  • 自信:トピックが存在したという自信がオートコンプリートを使用するもう1つの理由でした

「[オートコンプリートは]それ[研究トピック]がそこにあるという保証です。 。 。あなたはそれを探す最初の人ではありません。」—学生の参加者

調査で発見されたユーザーの信頼の概念に関連する複数のテーマがありました。最初に、一部の参加者は、オートコンプリートによって提供される提案を見ると、検索対象が「本物」であることを検証し、研究アイデアを検証し、他の人が以前にトピックの検索に成功したという感覚を与えていると指摘しました

したがって、これは特定の対象者のために行われた調査のケースですが、人々がコンテンツを調査し、検索を使用してそれを見つける他のユーザーベースに非常にうまく適用できます。

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Mervin