TAM（技術受け入れモデル）をUXの設計とテストに適用する方法は？
Technology Acceptance Model （TAM）は、いくつかの要因を組み合わせて、ユーザーの意思決定がテクノロジーをいつどのように使用するかについての意思決定に影響を与えることを予測するモデルを作成します。
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ウィキペディアによれば、TAMのしくみと、ユーザーエクスペリエンスの要素として一般的に分類される要素と非常に密接に関連している要素を測定するためのアプリケーションの応用については、かなりの数の研究があります。
TAMは、文献におけるAjzen and Fishbeinの推理動作理論（TRA）の最も影響力のある拡張機能の1つです。デービスの技術受容モデル（デービス、1989;デービス、バゴッツィ、およびウォーショー、1989）は、技術のユーザーの受容および使用の最も広く適用されているモデルです（ベンカテッシュ、2000）。これは、フレッドデイビスとリチャードバゴッツィによって開発されました（Davis 1989、Bagozzi、Davis＆Warshaw 1992 [1]）。 TAMは、TRAの態度測定の多くを、使いやすさと有用性という2つのテクノロジー受け入れ測定に置き換えます。
長い答え：
さまざまな要素を説明するために最新のUXデザインが使用する用語は、使いやすさ（TAMでの使いやすさと同等）、実用性（TAMでの有用性と同等）、エンゲージメント（外部変数、態度などのTAMの要因の結果である）によってカプセル化されます。および行動意図）。
これらの要因をテストおよび測定することの難しさは、多くの場合、メトリックを個別のコンポーネントに導出または分解する必要があることです。たとえば、コンバージョン率は、使いやすさ（デザインが不十分であるために行動を促すフレーズをページ上で見つけるのが難しい場合があります）と実用性（コンテンツにユーザーにとって価値がない場合は考慮しない）の両方をキャプチャします。行動を促すフレーズ）。ユーザーエンゲージメントは多くの場合、クリックマップやアイトラッキング調査に反映されるものなど、ユーザーの行動について収集されたさまざまな指標を組み合わせた測定ですが、これらの結果はユーザビリティ（コンテンツを処理する代わりに何かを行う方法を探すために費やす時間）にも影響されます。と実用性（ページのコンテンツに対する価値観は人によって異なります）。
そのため、基本的にTAMは、使用に関連する大量の量的データ（ページの訪問数、ページで費やされた時間など）を、これらのタイプの測定に影響を与える質的要因と一致させようとしています。これにより、システムのユーザーエクスペリエンス全体を監視しながら、要素を変更してシステムを改善することができます。補足として、ユーザビリティとユーティリティだけでは説明できない（またはそれ以上の影響を与える）方法で実際のシステムの使用に影響を与える可能性があるため、外部変数も決定することが重要です。
短い答え：
TAMモデルは、さまざまな要因がシステムの実際の使用または結果の使用にどのように影響するかを説明しようとする理論または概念です。これは、使用量に影響を与えるさまざまな要因が変化したときに収集された定量的な使用量データを比較することです。したがって、最初のステップは、設計しているシステムのタイプに適したユーザビリティとユーティリティテストを見つけ、使用状況情報に関連する分析に対してベンチマークすることです。
ユーザーテストのフォームをさらに追加して、ユーザビリティとユーティリティに影響を与えるシステム設計の特性を理解すると、外部要因ではなく、より優れたユーザーエクスペリエンスを提供することにより、使用率の向上がもたらされるという確信が高まります。
結論：
TAMをシステムに適用するためのテンプレートは、設計するシステムのタイプに依存するため、必ずしも見つかるわけではありませんが、TAMの実装に役立つものを作成するために使用できるテストやツールはたくさんあります。