Webアプリケーションのモックアップを評価する
現在、Webアプリケーションの再考に取り組んでいます。現在のアプリケーションに関するフィードバックを得るために、ユーザーにアンケートを既に送信しました。
このフィードバックを使用して、新しいインターフェイスの忠実度の低いモックアップ（Balsamiqを使用）を作成し、UI要素とさまざまな画面間の遷移（デザイン要素がない）を組織に示しました。一部の画面に複数のバージョンがあります。
改善を目的としてユーザーからフィードバックを得たいと思います。複数のバージョンがある画面では、ユーザーのフィードバックに従って最も一貫性のあるものを選択します。
だから私はいくつかのグループインタビューをリードして自分の仕事をユーザーに提示するつもりですが、それがこのステップのリードgroupインタビューに関連するものかどうか私自身に問いかけていますか？個人のインタビューはもっと良かったと思いますが、このステップでは、より多くのユーザーにリーチし、より短い時間でより多くのフィードバックを得られるようにしたいと考えています。そして、後で、忠実度の高いプロトタイプを作成するときに、個別のインタビューをいくつかリードします。
グループインタビューを使用することが適切である場合について私を啓発できる誰かがいますか？そして、私の状況がそれらのケースの一部であるかそうでないか？
あなた自身が言ったように、個々のユーザーテストはより良いでしょう。
フォーカスグループは、ユーザーがシステムに何を求めているかを重視する傾向があり、ユーザーが実際にシステムと対話する方法を重視する傾向はありません。
それに加えて、フォーカスグループやグループインタビューには、しばしば「社会的圧力」の要素があります。同様に、対立を避けたい、目立たせたくないなどの理由で個人的に同意していなくても、グループの一般的なコンセンサスに同意する人々を見つけるでしょう。
特にテストしたいのは新しいUI画面だからです。個別のフィードバックを目指してください。時間に余裕がなく、ユーザビリティテストを自分で実行できない場合は、オンラインのユーザビリティプラットフォームを検討することをお勧めします。それらの多くは、デザイン/ UXテストを送信することを可能にし、世界中の複数のユーザーにアプローチします。また、タイムゾーンの違いにより、予想よりも早く結果が得られる場合があります。
フォーカスグループの有用性とそれらをいつ使用するかについて、すばらしい NN/Gの記事 があります。