CTAの本当の動機を理解したい。行動を促すフレーズは、省略されていますが、現在のコンテキストに基づいて実行されるアクションですか、それとも実行する必要がある将来のアクションに基づいていますか?
たとえば商品確認ページで、次のページは支払いページです。確認ページのCTAはどのようにすべきですか/どちらがより適切なCTAでしょうか? Confirm
またはMake Payment
Make Payment
の場合、支払いページのCTAはどうあるべきですか?
編集:私は、ユーザーが「体系的な投資計画(SIP)」を設定するのを支援する組織に所属しています。投資額、投資期間、投資する資金を入力したら、次のステップは支払いです。この場合、CTA、Setup SIP
またはProceed to Payment
のどちらがより適切でしょうか。
彼らはしばしばマーケティングと販売の文脈で話されます。
たとえば、製品のホームページで:
download bmml source – Balsamiq Mockups で作成されたワイヤーフレーム
参照する例は、前のリンクまたはボタンからコミットしたプロセス(フロー)内にあるように聞こえます。
ステップを示す説明的なヘッダーがあるステップスルーがありますか?その場合、ユーザーは最後のステップにあるかどうかを確認でき、最後のボタンで完了するアクション(フォームの送信)。
「確認」は混乱を招きやすい用語です。ドメインが何であるかはわかりませんが、ボタンを押すとカードに請求が行われる最終ステップで、より明確にすることができます。この場合、Make Payment
またはPlace Order
は明示的な最終アクションです。
その最終的なアクションは非常に重要ですが、CTAは、アクション(ボタンまたはリンク)と呼ばれることが多く、これらのアクションをユーザーが説明しているこのプロセスに設定します。