IP制限がある場合に新製品のユーザーインタビューを実行する方法
私の現在の職場では、新しいプロジェクトを開始していますが、会社には厳格な知的財産権のポリシーがあるため、市場へのアプローチ方法に制限があり、構築しているものについてのヒントを提供していません。
これに関する問題は、質問の種類を（多く）制限することです。私たちがそれらを配置する方法は、質問の解決策を自分で構築していることを示している可能性があるためです。架空の例：「ガスの実際のコストのために、ガスよりも安価な種類のエネルギーで車を走らせたいですか？」のような質問をするとします。これは、ガソリンで走る車の代替案を構築していることを示しています。
ここでの問題は、誰かが同じ問題を抱えていて、それがどのように解決されたか（それが解決された場合）、そしてこれを解決する方法を知っているかどうかです。
Factial Vignetteスタディを使用してUXをキャプチャする がこの問題に役立つかもしれないと思いました...多分...何かアイデアはありますか？
「ガスの実際のコストのため、ガスよりも安価な種類のエネルギーで車を走らせたいですか？」という質問。それ自体では、いかなる種類の知的財産問題も引き起こしません。回答者があなたが特定の石油、エネルギー、または自動車会社で働いていることを知っている場合にのみ問題が発生します（または質問に決定的に関連する何か）。
ブランディングをインタビューから遠ざけ、（明らかに）詳細を避けることができれば、問題はないはずです。
回答者がすでにクライアントが誰であるかを知っている場合は、それらの質問をすることはできません。
（外部の代理店ではなく）社内のUXチームで働いている場合は、匿名ドメインを「偽の」市場またはUX調査会社として設定して、候補者の選出から、ブランドの建物の外にある賃貸オフィススペースでの面接までのすべてのステップに沿った面接プロセスからのブランド。
参加者にあなたの製品計画についての仮定をさせたくない場合、あなたの会社の前に立つために独立した研究者を使うことに+1。
また、インタビューの質問の例は実際のテキストではないかもしれませんが、それは人々を非常に強くリードしています。ガスのコストが差し迫った問題であり、より安いエネルギーが解決策であるという仮定です。お金を節約することは非常に合理的です。「はい」の答えがたくさん得られます。
車両の所有に関するさまざまなコスト（ガス、メンテナンス、保険）について一連の質問がある場合、それはエネルギーコストの役割を明らかにする1つの方法です。
また、最後に購入した車両の決定プロセスについて説明することもできます。彼らはどのようにしてその決断をしたのですか？何が要因でしたか？彼らはどのようにして、ガソリン車、電気自動車、ハイブリッド車になりましたか？
私がWebを閲覧しているときに偶然これに遭遇しました link これは、IP保護（または他の制限）を備えた製品をテストするために発生する可能性のある制約に対処する方法に関する詳細な情報を提供し、そのため私が出した質問についての詳細情報を提供してください。
この記事では、UXチームがユーザーへのアクセスが低く、市場投入までの時間が長い場合のテスト手順について説明します（これは私の質問のケースです。規制により、大規模なユーザーグループへのアクセスが妨げられ、考えられる製品が長い時間枠で市場にリリースされます）。
これは、記事で言及されている手順の完全なリストです。
したがって、ユーザーへのアクセスが少なく、市場投入までの時間が長いで、ユーザビリティをテストする4つの方法があります。
- 関係者インタビュー
- コンセプトデザイン
- コンセプトテスト
- リリース前のユーザビリティテスト
このようにしてステークホルダーへのインタビューを実施することで、次のことを得ることができます：
- ビジネスコンテキストの理解
- 測定可能なKPI
- ビジネスの観点から対処すべき懸念事項と懸念事項のリスト
コンセプトデザインを使用すると、次のことが可能になります。
- Product ManagerとUX Designerは、概念が実際に成立するかどうかを確認できます
- 選択した方向に自信を与える
- 高レベルのワイヤーフレームとフローの明確なセットを提供します
- ユーザーとのコンセプトテストのためにチームを準備する
コンセプトテストを通じて、次のことが可能になります。
- 時間とリソースへの投資が行われる前にフィードバックを収集する
- ユーザーの観点から概念を検証する
- さまざまな設計オプションの長所と短所を理解する
- 定性的データに基づく基本設計の決定
- コンセプトデザインを改善する
リリース前のユーザビリティテストを実施することで、次のことができるようになります
- ユーザーが特定のアクションを実行する、または実行しない理由を深く理解する
- ユーザーエクスペリエンスの問題の約50〜60％を特定する
要するに、これらの4つの手順は、ビジネス規制により適切なテスターのサンプルへのアクセスが制限されている場合に、使いやすさに対処するのに役立ちます。