ペルソナとシナリオの違いは何ですか？
ペルソナはユーザーが誰であるかについてより多く、シナリオはユーザーがいる状況についてより多くです。把握するのは非常に簡単に聞こえますが、ペルソナとシナリオを開発するとき、違いはぼんやりします。
- ペルソナは、シナリオとは異なる方法でデザインの決定にどのように影響しますか？
- シナリオはペルソナに基づいて構築されていますが、ペルソナはシナリオに基づいて構築できますか？
- 2つをどのように区別できますか？特に私がブレインストーミングをしている間？
ペルソナには、人口統計、個人およびソーシャルデータ、考えられる作業環境の説明、彼のニーズと目標など、多くの情報が含まれています。たとえば、ペルソナの時代は、システムの視覚的な設計においてデザイナーにいくつかの決定をもたらす可能性があります。使用頻度は、システムの情報アーキテクチャに影響を与える可能性があります。
シナリオにはペルソナとシナリオが含まれ、ペルソナの目標に合わせて調整されるだけでなく、具体的なユーザーのタスクを実装します。したがって、ペルソナのユーザー目標は、すべてのシナリオの中核となる一連のタスクに分けられます。
既存のシナリオを分析すると、Personに関する洞察やアイデアが得られるため、Personを改善することができます。これは一種のリバースエンジニアリングです。しかし、シナリオをPerson作成の唯一のソースとして使用することは悪い考えです。このタスクにはシナリオが狭すぎます。
PersonとScenarioを区別するには、次のような文構造の類似性を使用できます。Personは主語で、Scenarioは動詞です。しかし、ブレインストーミング中に区別することは、おそらく良い考えではありません。これは分析フェーズで行うことができます。
ペルソナは、シナリオとは異なる方法でデザインの決定にどのように影響しますか？
ユーザーが誰であるかを理解する（そして理解を広める）ためにペルソナを構築します。それらは、ユースケース、シナリオ、タスク分析から単に設計することから脱却することです。それらは、ユーザーが製品を使用するときに何をするか、または感じるかについてより豊かなイメージを作成する方法で書かれています。これらは、製品がユーザーごとに異なる幅広いコンテキストで存在することを思い出させるのに役立ちます。
シナリオはペルソナに基づいて構築されていますが、ペルソナはシナリオに基づいて構築できますか？
シナリオとペルソナは、各ステップとすべての発見がすでに実行されたステップにフィードバック（および改善）する、生き生きとしたデザインドキュメントの一部である必要があります。ペルソナを念頭に置いてシナリオについて考えることは、必然的にペルソナへの新しい洞察を提供します。
2つをどのように区別できますか？特に私がブレインストーミングをしている間？
から Sleeswijk Visser、F（2009）人々の日常生活をデザインにもたらす ：
ペルソナは、データをより生き生きとさせ、ユーザーの価値、恐れ、願望など、社会政治的および「生活の質」の問題に対処します。 「彼らには、名前、肖像、服、職業、家族、友人、ペット、持ち物などがあります。彼らは、年齢、性別、民族性、学歴、および社会経済的地位を持っています。彼らは人生の物語、目標、タクを持っています。それらは台本の「エージェント」や「俳優」ではなく、人々です」（Grudin and Pruitt、2002）。ペルソナは好かれているに違いない。
上記に追加されない方法でシナリオをペルソナに入れすぎている場合は、解決しようとしている問題にシナリオを具体化しすぎている可能性があります。あなたのペルソナは、あなたの製品に関する劇の俳優ではなく、人々のようでなければなりません。
ペルソナは、コアユーザーグループを代表する架空の人物の豊かな絵です。シナリオには、さまざまなタイプの対象ユーザーとさまざまな役割をカバーするこれらのペルソナがいくつかあります。ペルソナ自体は、実際のユーザー、観察などの調査に基づいています。