リーンUXでの仮定が「私たちは...が真実であると信じている」という形で書かれていて、「...かどうかわからない」という形ではないのはなぜですか？
リーンUXの特徴は、仮定を書き留め、それを設計の基礎として使用することです。しかし、わからないことや、ユーザーから学びたいことを書き留めるべきではないでしょうか。
リーンプロセスには、仮定と調査の両方が含まれます
- 知らないことではなく、知っていることがデザインにつながります。これは自明です。
- リーンUXプロセスは反復的です。未知の問題に直面した場合、それについて調査するか、テスト可能な仮定を作成して検証することができます（リーンUXでは、仮定はテスト可能な仮説に変わります）。
リーンプロセス（からLean UXby Eric Ries）
研究、仮定、およびテストの組み合わせにより、未知のものが、リーンUXプロセスの知識に変わります。
おそらく、あなたが知らないことや推測できることはおそらくたくさんあるからですが、それは、真っ直ぐに行くという意味で「リーン」であるという目的を打ち負かし、最小限の実行可能な製品を提供するからです。ビルドしてテストできます。それは基本的に最初の一歩を踏み出し、私がこのオプションを選択したすべての可能性の中で、それが真であることが証明された場合は他の仮定に基づいて構築したり、偽の場合は変更したりするための基礎として使用できると言います。
しかし、物事をより「科学的」な方法で見たい場合は、一般的に仮説を立てるときに、反対の事実が真であることを証明できるようにそれを述べたいと思います。したがって、たとえば、人々がAをクリックすることを好むと信じる場合、人々はBをクリックすることを好むと仮定して、それが真であることを証明しようとする必要があります。そうすれば、何らかの偏見があり、自分の見解を裏付けるものを探す傾向があるため、自分の仮定が正しいという証拠を見つけようとするのではなく、可能性としてBを排除することによって、Aの結論に到達できます。
実験計画の基本原則：偽造可能なものが必要です。 「...がわからない...」という文をテストして改ざんすることはできません。あなたは「私たちは信じています...」という声明をテストして改ざんすることができます。
とはいえ、未知数も含めて価値があると思います。重要なのは、宇宙全体を捉えないように境界を設けることです（ほとんど何も知りません）。テストする必要があるものや制御できる変数に優先順位を付けることができるように、実現しようとしている値を取得するのに大きなリスクをもたらすと思われる未知のものを追跡することをお勧めします。