現在取り組んでいるアプリケーションのブランド(またはシステム)ペルソナを作成するアイデアを探しています。
アーロンウォルターの著書「Designing for Emotion」(および対応するリストの別の記事)を読んだ後、プロジェクトのライフサイクル全体を通してシステムペルソナを参照することは非常に有益だと思います。
彼の作品では、彼はMail Chimpのペルソナを作成することについて話し、非常に詳細ではありませんが、本当に素晴らしいテンプレートを提供しています。彼は次のように述べています:
ブランド特性パーソナリティマップ音声ビジュアルレキシコンエンゲージメント方法
ある意味では、Mail Chimpなどの具体的なマスコットがあると、ビジネスアプリ用のマスコットを作成するよりもプロセス全体が少し簡単になると思います(これは、私がやっていることに近いものです)。
ウェブサイト、記事、書籍など、システムペルソナに関する適切な記事/研究の調達に問題があります。
効果的なペルソナを作るものを示すために、どのような研究がありますか?
ブランドとは、基本的には本質的にペルソナです。それはあなたがあなたの製品/サービス/会社を公衆/顧客に描写させたい方法です。あなたはそれをするのにマスコットを必要としません...単にブランドの陳述です。
開始する最も簡単な場所であるIMHOは、製品の目的を説明する形容詞と副詞のリストを開始することです。楽しい対深刻な。カジュアルvsフォーマル。等。
ペルソナの作成は常に私にとって困難でした。最善の方法は、対象地域で実際の人を見つけてインタビューし、そのデータを使用して架空のペルソナを作成することです。
私は、ペルソナ調査で見つけた一般的なカテゴリを使用して、Googleドキュメントでペルソナアンケートを作成しました。私はこれを使用して、電話インタビューでユーザーの情報を収集し、それを役に立つペルソナに絞り込みました。実際のペルソナはこの情報のすべてを使用することはなく、関連するものだけを使用し、実際の連絡先情報ではなく、常に構成された人物としてコンパイルされます。
これの素晴らしい部分は、このアンケートに挿入された情報が、自分からであれ、送信先であれ、ニーススプレッドシートに保存されることです。インスピレーションとして使用するために、ペルソナデータの優れた武器を構築できます。
アイデアにご利用ください!
https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dFJWSTdFRzJoNGlVdi1HRlhvMGtfVlE6MA#gid=