スペクトルのある人または学習障害のある人のための調査の設計
私の会社は、学習障害と自閉症を持つ人々のための新製品を開発中です。現在、ユーザー調査に着手しようとしています。ターゲットとするユーザー層が抱える課題を明らかにするために調査を送信します。
調査の設計に関して、スペクトルのある人や学習障害のある人のための調査を設計する際に何に注意すべきですか？
私はあなたの質問が本当に好きだという事実は無視します（これは私が非常に興味を持っている分野であるため）、答えは1つまたは2つの文で簡単に与えることはできないと思います。
あなたが「学習障害」と言うとき、その用語は、数百とは言わないまでも、数十の異なる障害の変形を含みます。同様の質問は、「身体障害者のための良い調査を作成する方法」です。それは、人が腕を失ったか盲目である場合に大きな違いをもたらします。解決策は非常に異なるものでなければなりません。
例として、自閉症に対する私の解決策は、読書の問題を持つ人のための解決策とは完全に異なります。そしてそれでも、自閉症の形はケースごとに異なります。
今回の回答が気に入らなくても、カバーしたいケースが広すぎると思いますが、ソリューションはすべてのターゲットグループに対して100％満足できるものではありません。
むしろ、私は障害の影響をリストすることから始めます。類推を再利用するには：視覚障害者はスクリーンを使用できません。腕のない方はキーボードが使えません。対象とする各グループの問題を特定したら、それをグループ化して、類似点を見つけます。これは、解決しなければならない一般的な一連の問題を見つけるのに役立ち、実際の問題の解決を開始できる位置に移動します。
例として、参加者10人中9人が3分以上問題に参加することに問題がある傾向がある場合、これは質問の最大長または複雑さを示します。質問の音声出力に惹きつけられる傾向が10のうち3つしかないことがわかった場合は、その努力を再考するかもしれません。私の目指す方向性はご理解いただけたと思います。普遍的な方法で問題を解決しようとするのではなく、各ターゲットグループが抱えている問題を分析して違いを理解しようと思います。これは、実際には、標準的なユーザビリティ改善の方法であり、特別な聴衆に特に適しているだけではありません。
私はそのような研究の結果に本当に興味があります-ですから、もしあなたが共有したいのであれば、私は参加したり、結果を見たりしたいと思います！
編集：投稿後に思いついたのは、解決策を探す前に、まずユーザビリティ調査のトピックにもっと投資することをお勧めします。つまり、対話パターンではなく、「学習障害を使ってユーザビリティ調査を行う方法」から始めましょう。 。
ディスレクシアとディスプラクシアは自閉症スペクトラムに現れます。
読みやすくなるので、明確で大きなフォントは失読症の人に役立つ場合があります。
嚥下障害のある人は、ボタンをクリックする手間を減らすために、大きなボタンやスライダーなどの恩恵を受ける可能性があります。また、入力ボックスの明確な輪郭から、「追跡時間」（入力している場所）を短縮できるというメリットもあります。
自閉症の人々（一般的には言うまでもなく）との私の経験を通して、完全に予測可能な行動をとることは良いことでしょう。つまりポップアップ、オーバーレイ、カスタムフォーム要素はありません。
Dyspraxiaがあり、家族がASDのカラフルな組み合わせを持っているWeb開発者として以外は、この情報源はありません。
注：アンケートが電子的に送信されるのか、それとも紙で送信されるのかは明確ではありません。