UIデザイナーに同意できない場合はどうすればよいですか？
少し質問があります。私は完全なUXデザイナーです。会社ではUIを実行しません。ただし、ユーザーインタビューを行ってからワイヤーフレームを作成する場合、定期的に問題が発生します。私の会社のUIデザイナーは、「この旅は私たちにとって複雑すぎるため、できません。したがって、ユーザーにとって明らかに複雑すぎるでしょう」と述べました。
彼らはその後何も作成したくないし、それについて話したくない。この状況で何をしますか？ユーザーインタビューの調査結果では十分な証拠が得られないため、ワイヤーフレームをユーザーとテストしてサポートを見つけようとしていますか？
ありがとう
「いいえ、この旅は私たちにとって複雑すぎるため、それを行うことはできません。したがって、ユーザーにとって明らかに複雑すぎるでしょう」
これは、UIデザイナーが行った仮定です。そして、この問題を修正する唯一の方法は、広範なユーザー調査とユーザーテストによるものです。
曲線の最も印象的な真実は、ゼロのユーザーがゼロの洞察を与えることです。 —ニールソンノーマングループ
製品の作成に参加するユーザーが必要です。識別されたユーザーグループを使用してワイヤーフレームをテストし、ユーザーから良いフィードバックを得ることをお勧めします。ビデオとオーディオを使用してテストプロセスを文書化し、後でUI設計/開発チーム向けに短いプレゼンテーションを作成できるようにします。
このようにして、デザインを検証し、ユーザーがデザインについて肯定的なフィードバックを提供した場合、UIデザイナーはそれを吸い上げてワイヤーフレームに従う必要があります。
ただし、私の仕事では、他のチームメンバーを適切に納得させ、同じように熱心で、優れた製品を提供する意欲があるようにするのが良いと思います。また、関係者全員が妥協する必要があり、特定のデザイン/アイデア/コンセプトに固執するべきではないと考えています。
あなたの組織にはいくつかの根本的な問題があるようです。
私は、役割とコンピテンシーを定義している人と、さらに重要なのはUXの意味についてハイレベルのチャットをしたいと思います。
あなたはUXデザイナーですが、UIを実行しておらず、何も言うことはありません。
TLDR：UXデザイナもUIに対して高い責任を負っています。
「ユーザーエクスペリエンス」には、エンドユーザーと会社、そのサービス、および製品との相互作用のすべての側面が含まれます。- Don Norman、UXを定義した最初の人間
「UIを行わない」場合、あなたは料理に関心のない料理人です...食材と顧客を調査し、メニューを書き、それを加熱する人にそれを渡しますあなたのために、それが上流階級のビジネスマンや外出先のロードトラッカーに出されるかどうかわからないまま、それを皿の上にぶつけてください。
UIデザイナーはあなたの研究を無視します。
TLDR：研究が間違っているか、UIデザイナーが無知です。インフォグラフィックのような視覚的な方法で彼を説得してみてください。
調査についての情報を共有していないので、UIデザイナーが間違っているとは言えません。しかし、私があなたに正しい場合は（UIデザイナーの引数が有効ではないので、その可能性は十分あります。「空から到着」からの回答を確認してください）、おそらくより良い仕事をした可能性があります。研究の説明と擁護。
人々を納得させるために、私はコミュニケーションコースに従うことを勧めます。それらはあなたに教えることができます ゴールデンサークル 、 ニューロ言語プログラミング 、 マイヤーズ-ブリッグスタイプインジケーター など。または、ユーザーリサーチをインフォグラフィックとして提示する視覚的な人々がそれをよりよく理解するのを助けることができます。
また、UIデザイナー SBIフィードバック についても説明してください。
彼が耳を傾けない場合の最後の手段として、彼がビジネスの可能性を妨げていることをマネージャー/プロダクトオーナー/リードデザイナーに伝えます。しかし、丁寧にそれをしてください。