ユーザーがユーザープロファイルを完成させる必要があるのはなぜですか？
ユーザープロファイルUIの設計と実装では、次の質問は避けられないようです。
- ユーザーがプロフィールページを完成させるメリットは何ですか？
- このサイトのメリットは何ですか？
- ユーザー名だけに固執しないのはなぜですか？つまり、プロフィール写真、バイオなどを失います。
私の心に最も近い例は私の会社のイントラネットです。 4人に1人のユーザーがプロフィール写真を持っていますが、それよりも多くの情報を提供しているユーザーはまだわずかです。ここでux.stackexchangeを使用すると、この質問を書いているときに、トップページの質問者の一覧が一目でわかり、半分未満のユーザーがユーザー名の作成以上のことを行っていることがわかります。
ユーザーが完全なプロファイルに自然に不満を抱いている場合、すべての空白を埋める場合に得られると思われる利点は何ですか？ほとんどの人がそれらを無視するのに、なぜユーザープロファイルインターフェイスを作成するすべての問題に行くのですか？
私には直感的な答えがあります。プロフィール写真を使用すると、エクスペリエンスがより個人的で、親しみやすくなり、エンゲージメントが高まる可能性があります。そして、このサイトの場合、例えば。プロファイルの「場所」の側面は、人が彼らの議論でどこから来ているのか（文字通り）理解するのに役立ちます。英語は彼らの第一言語でしょうか？彼らは異なる文化から来ていますか？
しかし、ユーザープロファイルを完成させた方がよいことを示唆する調査、証拠、または重要な調査結果があるかどうかを知りたいのですが、そうであれば、なぜですか？
簡潔な答え
誰もがすべての機能を使用することについて心配しないでください。最も重要な機能だけが使用します。また、時間とデータを交換する代わりに、ユーザーのために実際に何かをしていることを確認してください。
長い答え
これは問題をよく説明する数年前の統計です。
[2009年末までに]Twitterユーザーの約80％が10回未満ツイートしました。[ソース]
80/20のルールが再びあります。Twitterは2009年の終わりまでに活動で爆発しました。そして、そのユーザーの80％はおそらくスクワット以外に何もしませんでしたユーザー名を入力し、そのばかげた小さなEggアバターをデフォルトの状態のままにします。彼らはTwitterが提供するますます詳細なユーザープロファイルに悩まされませんでした。
ここに私の野生の推測があります：その期間中にすべてのプロファイルオプションを完了したユーザーのパーセンテージは1桁でした（そしておそらくまだです）。しかし、それは重要ではありません。ユーザーをエンゲージさせたい場合は、本当にエンゲージしたものにあなたが彼らを気にかけていて、彼らに発言しているように感じてもらいたいです。熱心なユーザーのほんのわずかな割合が大きな影響を与えます。
SEサイト全体を確認します。既に述べたように、最低限必要な情報（Office Spaceなど）を記入する質問者や潜入者はたくさんいます。 ）。しかし、別の角度から見てください。 less-than-ten-percent group に再度感謝します。彼らは経験を注ぎ、質問に答え、提出物を編集し、品質ランキングを提供し、ジャンクを除外し、途中でプロフィールの信用を得ます。それらの選択したいくつかのクレイジーは、SEのキラー検索ランクを構築しています。
コインには2つの側面があります。一方では、ユーザーをコミュニティの一部のように感じさせることで、ユーザーに報酬を与えます。たぶん、あなたは本当に上手で、その拡張されたプロファイルを使用して、サービスを彼らのニーズに合わせて調整することができます。コインの裏側があります。あなたはまた、すべての洞察をカタログ化し、何らかの方法でそれを利用しています。そうでない場合は、そうする必要があります。またはあなたが失うでしょう。
「ソーシャルサインイン」を忘れないでください。ユーザーがソーシャルメディアアカウントでログインできるようにすることは、拡張されたプロファイルを取得するための非常に速い方法です。ユーザーの時間を節約し、覚えるログインを1つ減らします。また、ユーザーに関する豊富なデータを取得する可能性が高くなります。 Jan Rainはこの分野のリーダーでしたが、それでもいくつか この件に関する良い情報 を公開しています。
ユーザーに何かを返すことを忘れないでください。「ゲーミフィケーション」は話題の言葉ですが、それはユーザーがあなたに与えていないことを確認することです時間とデータと何の見返りもありません。サービスはそれぞれ異なるため、モデルも変更する必要があります。 SEにとって、それは主題に情熱を持ち、その分野で少しの認識を望んでいるユーザーについてです。彼らはそれを公園からノックアウトしました！ Facebookはあなたのデータを盗むことから全く奇妙な、盗撮のセカンドライフを作成しました。反発もありますが、平均的なエンゲージメントを見てください。 News Corp.にもっと力を。
ユーザーが何を必要としているのか、および/またはそれがブランドとどのように関連しているのかを理解すると、どれだけ多くのことを尋ね、何を代わりに何を与えるべきかがわかります。
公式研究
私にはありません。「プロフィールを完成させている」などの質問についての調査を見つけるのは難しいでしょう。探しているデータが内部テストデータの背後に隠れている可能性があります。そして、それはあるサイト/アプリから次のサイト/アプリに変わります。
最初に、測定可能なKPIを定義する必要があります。コンバージョン、サイト滞在時間、平均ページビュー、リピートアクセス数などを探していますか？探しているものが明確にわかったら、直接の競合他社に連絡して、同様のデータを収集したかどうかを確認します。
イントラネットサイトの場合、サンプルの多くを取得することはおそらくないでしょう。ゲリラ調査をしてみてください。拡張されたプロファイルを誰にどのように活用するつもりですか？社内の数人の人物を特定し、彼らと非公式の面接を行って、想定が彼らの目標に一致するかどうかを確認します。
一般的な「1つのサイズですべてに適合する」という理由はありませんが、いくつかのコンテキストベースの理由があります。
ユーザーのメリット
共感、信頼性、自信
誰かが自分と同じような場所で働いている、同じような関心、スキル、状況、または懸念を持っているとユーザーが言うことができる場合、ユーザーは自分の貢献に価値があると考える可能性が高くなります。
完成したプロファイルにより、ユーザーはなぜ他のユーザーが価値があると考えることをすべて検討する必要があるのかを説明できます。これは、貢献の本体またはアクティビティによってバックアップできます。
類似した名前のユーザーを区別する
サイト/サービスまたはアプリケーションで著しく類似した名前の2人のユーザーがいる場合、より詳細なプロファイル情報は、誰かに連絡して正しいユーザーを選択するのに役立ちます。
クロスサイト/クロスツールIDを許可
あなたされませんは、特定のユーザーが使用する唯一のサイトまたはツールです。プロファイルフィールドを使用すると、ユーザーは、必要に応じて、ある場所のプロファイルと別の場所のプロファイルを関連付けて、サイトの境界を超えてIDを拡張できます。
製品/アプリ/サイトのメリット
ユーザーがプロファイルに入力したら、さまざまな方法で山積みにデータを調査に使用できます。
- フリーテキストフィールドでWordの使用法（頻度、言語、語彙）を確認します。ユーザーにとって何が重要かについて多くのことがわかり、それに応じてエクスペリエンスを調整できます。
- 人口統計のプロファイルデータと鉱山の集計（コンテキストに依存する関連性の程度）
- ユーザーが入力するリンクを確認して、ユーザーが使用している他のツールやアプリを把握する
また...
- （多くのアプリケーションで）プロファイルを入力したユーザー強制ではなく、自発的にはより多くの投資を行ったため、保持の可能性が高くなります。
なぜユーザー名だけではないのですか？
ユーザー名は名前のバッジです。これは、ユーザーの投稿をまとめて収集する手段を提供しますが、他のユーザーには何も伝えませんなぜ彼らはあなたが誰であるかについて2つのビットを与えるべきである。
概要
プロファイルは、「私が言うこと、やる、考えることを気にする必要がある」というレジュメであり、ユーザーの寄稿全体よりも速くて読みやすいです。寄付の本文はより関連性がありますが、ユーザーがフェアを回るまで、それらのいずれかを取得しません...
ユーザーのメリット：一部のサービスでは、プロファイルを完成させることでユーザーのニーズに対応できる状況が生まれます。ここStack Exchangeでは、完了後にバッジを取得するため、ユーザープロファイルを完了するとステータスと露出に直接影響します。ゲーミフィケーションにはそのための技術がたくさんありますが、Dave Algerはそうです。
製品の利点：プロファイルはより完全であり、より正確には、製品/ユーザー管理またはマーケティングはターゲットオーディエンスをプロファイルできます（意図せず）。
一部のサービスはユーザー名に固執します（おそらく、プロファイリングや連絡をとるための別の手段があるか、まったく必要ないでしょう）。ただし、ユーザーの個人データを要求したり、IDスキャンを要求したりするなど、極端な場合もあります。
Gameful Designというタイトルの彼の魅力的な講義で、design guru Sebastian Deterdingは尋ねます：ゲームを楽しくするものは何ですか？彼は人間に彼らがすることをさせる2つの力について話します：外因性の動機と内因性の動機。
詳細をここで説明しなくても、外因性はポイント、バッジ、報酬などの「外部」の動機です。しかし、それがすべてあったとしても、世界で最も素晴らしいゲームは、あなたに報酬を与える大きなボタンにすぎません。クリックするたびに100万ポイントになりますよね？
REALの動機は本質的なものです。
（スライド40）「情熱的なユーザーを動かす本質的な動機は何ですか？」たとえば、StackExchangeで製品レビューを記入したり質問に回答したりするのに何が時間がかかるのでしょうか？
それは（彼は聴衆に尋ねる）理由です：
- 製品は素晴らしいですか？
- 会社は素晴らしいですか？
- 経験は素晴らしいですか？
彼の答えは--ユーザー自身は素晴らしいです。 IOW、人々はこれらのタスクを実行するために時間をかけます。なぜならそれは彼らが素晴らしく感じさせ、彼らが専門家のように感じさせるからです自分の仕事に意味を与えます。
だから、結論：ユーザーにとって本当に意味のあるエクスペリエンスを作成し、ユーザープロファイルを完成させます。
SlideShareに関するこの素晴らしい講義をご覧ください 詳細については、.
ユーザーへのメリット：
- プロファイルスコアを自慢し、実際のCVを改善する（LinkedInとSEの両方で同じ名前）
- 自分のウェブサイトに「バックリンク」をもたらす
- プロフィールをクローンのようではなく、実名で（本名で）見せてください
- 自分を（写真で）少し似たユーザー名を持つ別のユーザーと区別します（dennisleesとdenisles）
サイトへの利点：
- ユーザーの統計情報を取得する（略歴）
- サイトをより信頼できるものにします（LinkedInでその名前を見つけることができる実際の専門家と共に）
ユーザー名だけでなく：
- 少し似たもの（上記で言及）
- クローンのように見えます（上記）
正確なウェブサイトのコンテキストなしにこの質問に答えられるかどうかはわかりません...たとえば、体験をより個人的なものにするため、人々が常に写真をアップロードするとは思いません。質問のようです：私のプロフィールは誰に表示されますか？何を見せたいですか？
その上、私自身の経験と観察からすると、サービスへのユーザーの関与に大きく依存します。