ユーザー体験調査で人口統計情報を収集することは重要ですか？
私は内部アプリケーションのユーザーエクスペリエンスアンケートを作成しています...ユーザーエクスペリエンスについてこれまで実際に何もしたことがありませんが、データ分析の観点からは、UXの質問に先行する人口統計の質問が有益だと思います。私の調査は、有用性、システムパフォーマンス、満足度、使いやすさに分類されています。
ユーザープロファイルタイプの質問は次のとおりです。
Enter job title __
What are the most common operations that you perform in appx?
I have used appx for __ years.
On a given week I log into appx __ times.
これは含める必要がありますか？
私たちは皆人間ですが、社会化は通常、性別、肌の色、民族、国民のアイデンティティ、身体能力、認知能力、階級によってグループに分けられます。
そう、そうでなければ、人口統計情報をキャプチャすることが重要です。それができなければ、わかりませんかどうか結果にはグループの重要な違いがありますが、それらの違いを気にしないでください。