技術に詳しい人にUXデザインを説明する最良の方法
私はUXデザインとは、あまりテクノロジーに精通していない両親に説明しようとしています。これまでに出てきたすべての説明は、長くて「深く」、非常にタスク指向です。私はまだ簡潔な段落を1つも2つも見つけていません（親切にこの説明を最大限に利用できるようにしたいので、無意味です-）。
誰かがそれを説明するリソースまたは方法を知っていますか？
私は http://startupsthisishowdesignworks.com/ を見つけました、そしてこの段落はかなり良いようです（ただし、文脈から外れている可能性があります）：
ユーザーエクスペリエンス（UX）デザインには、心理学、人類学、社会学、コンピューターサイエンス、グラフィックデザイン、工業デザイン、認知科学の側面が組み込まれています。UXは、製品の目的に応じて、コミュニケーションデザイン、教育デザインなどのコンテンツデザインの分野も含む場合があります。 、またはゲームデザイン。」
UX設計の目標は、ハードウェアであろうとソフトウェアであろうと、ユーザーと製品との間にシームレスでシンプルで有用な対話を作成することです。 UI設計と同様に、ユーザーエクスペリエンスの設計は、ユーザーの目標とニーズを満たすか支援するために設計された対話の作成に重点を置いています。
ユーザーエクスペリエンスは、イライラさせるのではなく、簡単にできることです。それは、Amazonから何かを注文するなどの複雑なタスクを実行し、何が起こっているのか、何をする必要があるのかを理解し、タスクを完了するためにプロセスを通じて人々を導く方法を見つけることです。コンピュータは非常に複雑です。 UXは、その複雑さをマニアだけでなくすべての人が管理できるようにすることです。
ただし、UXはコンピューターだけではありません。物理的なアイテムについてもです。実際、「Good Grips」シリーズのキッチンおよび家庭用ツールは、一般的なツールに使いやすさを適用して、ツールをより使いやすく快適にするためのものです。 UXの仕事は、建築家の仕事の大部分を占めています...きれいなだけでなく、使いやすく快適な家や建物の設計。
彼らに尋ねる：
「どんなソフトウェアが好きですか？どのソフトウェアが嫌いですか？」
次に、チームのユーザーエクスペリエンス担当者が好きだったと思われるものを指摘します。
私は両親と同じ問題を抱えており、それを次のように絞り込みました。
ウェブサイトやコンピュータプログラムを使いやすくします。
:)
技術に詳しくない両親が私にUXデザイナーとして何をしているのかと尋ねたら、私は彼らに次のようなことを言うでしょう：
アパートに入ると、ドアがバスルームに直接行くのではなく廊下に通じています。それがUXです。これは、製品をあなたの期待に対応させる論理的な機能です。
トイレはどこにしたいですか？寝室はいくつ？このアパートは若者向けですか、それとも70代の人向けですか？ （その場合、構造は異なります）。
あなたがカーペットとアパートの塗られた壁を賞賛するとき、それはユーザーの相互作用です。
ニースの機能的なアパートが欲しいなら、両方を選ぶほうがいいです。
言うまでもなく、コンセプト全体を完全に説明することはできませんが、少なくとも、直観力を養うためには役立ちます。
先日、彼女がtutsplusのビデオコースのために作成したSarah Kahn（AdzerkのUXエンジニア）のこのビデオを見ていました。このビデオをご覧になることをお勧めします http://tutsplus.com/lesson/what-is-ux-design/ ここで、サラはUXデザインとは何かを例を挙げて説明しています。
私は自分がコンピューターの道を作るエンジニアだと思っています。目標があり、それに到達するための可能な方法はたくさんあります。私の仕事は、目標に到達するための最良かつ最も効率的な道を見つけることです。
私は常に、ドア、ツール、エレベーター、パネルなどで混乱するような、現実の世界でイライラするものに関連付けようとします。これにより、人々がデジタルで行うことと簡単に関連付けることができます。次に、UXデザイナは、研究とテストを通じて、そもそもそうしたフラストレーションが起こらないように取り組んでいると言います。もちろんそれはもっと複雑ですが、基本的な理解のためにはかなりうまくいきます！
これらはすべて良い答えです。私はそれを追加する傾向があります、人々が使いやすいように物事を設計するために、私はシステムを使用する人々と多くのresearchを行い、彼らの特定のニーズが何であるかを学びます。 （そうでなければ、何に基づいて設計しますか？仮定と意見？）
時々、個人的な例が最もよく機能します。
「実際に使用するのに面倒なものに名前を付ける」ように彼らにお願いします-どんな応答でも、それに対するUX問題として何が示唆されているかというUX問題として応答します。
たとえば、「PVRがなぜ使いにくいのですか？」
説明でそれをより良くする可能性のある事柄のリストを提供してください：
「まあUXは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのものです」
- 誰のためにどの番組が録画されたかを伝えることができれば、自分の録画した番組だけに表示を制限できますよね？
- お気に入りの番組を伝えることができれば（または、好きな番組の種類を知ることができれば、何を録画したいかを予測して、検索から時間を節約できます）
- リモコンにアルファベットキーボードが付いていれば、検索語を入力する方がはるかに簡単でしょう。
UXデザイナー/開発者としての私の仕事は、ワークフロー、デザインを変更し、一連の小さな調整を行うことで改善できる点を見て、それができる限り良いものになるようにすることです。
私はこれらの時代のためにラインを作りました、そしてそれはほとんどの場合うまくいきます：
エンドユーザーのBehaviorに対してLookおよびFeelを設計します
製品との相互作用の前、後、その間に人々が経験するその体験。ユーザーの行動を把握することで、ユーザーに私たちの製品でより良いエコシステムを構築しようとしています。