私はUXアーキテクトとしての私の役割について説明する前に尋ねられました、そして私はUXデザインで働いている人々の背景をグラフィック/ビジュアルデザイン、ソフトウェアエンジニアリング/開発または研究(またはそれらの組み合わせ)であると考えていました。
用語と定義、肩書きのバリエーションがあまりにも重複しているので、3つのカテゴリそれぞれの個人のバランスやスキルの観点からUXコンピテンシーを提示する方が簡単なのでしょうか。
また、人事担当者に、すでに抽象的で複雑な作業領域を明確に理解させることもできます。
UX担当者(デザイナー/ストラテジスト/アーキテクト/リサーチャーなど)の役割は業界と企業によって異なり、最終的に何をするか、役割の説明は大きく異なることに同意します最近、UXデザイナーという用語は多くの人々を混乱させており、多くの人がインタラクティブデザイナーと交換可能な方法で使用しています。これは、ユーザーインターフェースの設計のみに焦点を当てている人です。
私は契約を交わしているため、自分の役割は頻繁に変わりますが、現在はシニアユーザーエクスペリエンスアーキテクトの旗の下にいますそのタイトルのアイデアバージョンでは、建築家は大きな建物の役割と似ています。彼らは、建物の全体的な動作方法、ストーリーの数などを設計し、他の専門家は、エンジニアリング、インテリアデザイン、および設計の細部に焦点を当てています。彼らは決してハンマーを手に取り、構築を始めませんでした。私は長いプロジェクトに取り組んできましたが、単一のインターフェースの設計には関与していませんでしたが、サービスを定義するためにそこにありました。それはコアの要件であり、外部ユーザーへのインタビューと内部ワークショップに基づく成功基準です。
小規模なプロジェクトでは、UX担当者がプロトタイプを作成して作成したり、設計スキルがあれば、Photoshopで汚れたりすることもあります。小規模なプロジェクトでは、UXの人々はしばしば他のチームメンバーと重なる役割を果たします。小さな建物を建設する場合、建築家はより多くのことを行い、ハンマーを手に取って建設チームの一員になることができます。概観がはるかに少ないため、彼らがスキルを持っている場合は、別の帽子と手になります。
したがって、プロジェクトやチームの規模によって、職務が大きく変わると思います。
@JohnGBに同意します。 UXマネージャーはUXストラテジストと異なる場合があり、UXアーキテクトやUXデザイナーとは異なるため、UXでジョブの定義された責任を設定することをお勧めします。ここでは、CodeComputerLoveがシニアユーザーエクスペリエンスアーキテクトのオープニングを定義する方法を示します http://www.codecomputerlove.com/jobs/senior-user-experience-architect/default.aspx これは興味深いものであり、また推奨されます一部のLinkedInメンバーを確認する(1か月間無料のプレミアムアカウントを取得し、3番目の接続を表示する)
個人的にはデザインを勉強しましたが、デザインを実践したことがなく、特に「UXストラテジスト」としての仕事をしています。私の経歴は特にデジタル広告です-この特定の領域に強みを持っている(または私が持っていると感じている)にすぎません(またはこれをユーザーテストに適用します)。 UXの人は、自分を見て、本質的に人に興味を持っている必要があります。」
したがって、コンピテンシーを設定することは良い考えかもしれませんが、かなり制限的でもあります。おそらく、経験に焦点を合わせて、もう一度、可能な限り説得力のあるプロファイル(これまでに取り組んだクライアント、あなたが育てた証言など)を作成し、最も重要なことに、スキルをクライアントのビジネスにどのように転送できるかを考えます。
UXは、取り組んでいるUXに応じて、さまざまなフィールドから取得します。モバイルゲームのUXに取り組んでいる人は、タスクチェアのUXに取り組んでいる人とは異なるスキルが必要になります。さらに、UXは科学によって情報提供される芸術であり、純粋な科学ではありません。
私が考えることができる最高の並列は、アーティストのコアコンピテンシーを決定しようとすることです。レンブラント、ヴァンゴッホ、ポロック、ミケランジェロ、ピカソのコンピテンシーのリストは大きく異なります。しかし、彼らはすべて素晴らしいアーティストです。
各UXジョブのコアコンピテンシーは異なるため、UXコンピテンシーの一般的なセットとしてではなく、ジョブごとに設定する必要があります。
これは、UX統合に関する研究でも遭遇する興味深いトピックです。ソフトウェア開発会社との緊密な協力による私の研究の結果は、UX関連の役割と責任についての合意の欠如と低い意識があることを明確に示しました。 UX担当者が組織ごとに、またはプロジェクトごとに異なるという以前の回答には同意しますが、これは比較的若いUXの分野に関係しています。しかし、これはそのような仕事に自由をもたらし、UX人々にとっても多くの課題に終わります。多くの非UXプラクティショナーはUXの役割を明確に把握していないため、人材を採用するときに誤った期待を抱く可能性があります。一方、UX担当者の役割は他のいくつかの役割(たとえば、要件アナリスト)と重複する可能性があるため、役割とその責任を明確にすることはさらに重要です。今日、「私はソフトウェアアーキテクトです」といつか言われたら、少なくとも現場の人々は彼/彼女がしているかもしれないことの意味を理解します。 「web-developer」、「requirements analyst」、「product owner」についても同様です。私の見解では、彼らの役割はより明確に定義され確立されているため、組織での仕事は「よりスムーズ」になります。これは、UXの人々に共通する問題の1つは、責任を正当化することです。
全体として、UX関連の役割とその責任の分類/リストを用意する必要があることに同意します。ただし、これは、UX担当者が必要に応じて他のことを実行できないことを意味するものではありません。上記のスチュワートの「建築家」の例に戻ると、誰もが建築家が建物に対して何をしているのかを知っていますが、必要に応じて(たとえば、小規模なプロジェクトの場合)、他の役割によって実行されることが多い他のアクティビティを実行できます。
これまでの私の研究では、UXの人々の「スキル」と責任の範囲を見てきました。低レベル(プロトタイピング、グラフィックデザイン、インタラクションデザインなど)、中レベル(たとえば、情報アーキテクチャ、要件分析者)、高レベル(例:ソリューションビルダー、ビジネスアナリスト、製品のビジョンと戦略、研究開発)
私の経験に基づいて、「UXエキスパート」(まだ名前は付けていません)は、戦略、ビジョンを扱い、デザインの詳細には触れない上位レベルで最も貢献する必要があると思います。つまり、そのような専門家は、ユーザビリティテスト担当者やインタラクションデザイナーと比較して、より多くの権限と意思決定力を持っている必要があります。 (s)また、より高いレベルのさまざまな人々(例:対象分野の専門家、製品所有者、製品マネージャー)と連携する必要があります。しかし、依然として多くの組織では、「インタラクションデザイナー」という用語を「UXアーキテクト」に置き換えているだけで、必ずしもその役割の権限や責任を変更することはありません。
はい、コアUXコンピテンシーエリアを定義すると、さまざまな人々が「UXデザイナー」で何を意味するのかを理解し、求職者の特定のスキルセットを特定し、採用担当者に必要なことを伝えるのに役立つことがわかりました探す。コンピテンシーのより詳細なリストが採用面接結果を客観化し、専門能力開発計画の基礎としてどのように役立つかについても調査しています。
しかし、「エンジニアリング/開発」をIxDに置き換えます。 37signalsのような一部の企業はこれらの役割を組み合わせていますが、これは明らかに例外であり、見つけるのが難しいプロファイルです。私は長い間、3つの領域をユーザー調査、インタラクションデザイン(Alan Cooperによって定義された意味)、およびビジュアルデザインとして定義していました。最近、第4の能力分野として「UX戦略」を追加して、プロセスの定義、KPIの測定、およびUXチームの管理について説明します。
私はJohnGBにはっきりと同意しません。場合によっては、工業デザインを5番目のカテゴリとして追加する必要がありますが、上記のカテゴリは、ほぼすべてのソフトウェアおよびインタラクティブメディアプロジェクトに明確に一致しています。椅子のデザインはUX活動ではありません。 「ユーザー」は、テクノロジーとの相互作用を意味します。分野としてのUXは、依然として人間とコンピュータの相互作用の分野です。