MSDNサブスクリプションを所有していて、Visio 2013をインストールしました。製品をライセンス認証できず、読み取り専用状態になりました。
アクティブ化または「アカウントの切り替え」を試みると、「申し訳ありませんが、一時的なサーバーの問題が発生しています。」レジストリからオフィス関連のキーを削除することを参照する投稿をいくつか見つけましたが、これは役に立たなかった。
ある時点で、私たちのネットワークがアクティベーションをブロックしているかもしれないと聞いていたと思いますが、それがどのように機能するかについては正確には把握していません。
他の人がこの問題の修正を発見し、(できれば)発見したか?
[コントロールパネル]-> [プログラムと機能]-> [Microsoft Visio Professional 2013]に移動します。
Microsoft Visio Professional 2013を右クリックし、「変更」をクリックします
次に、「プロダクトキーの入力」を選択し、25桁のライセンスキーを入力してアクティブ化します。
製品コードを入力するためのコントロールパネル/プログラムと機能の方法についてもう少し詳しく説明します。
これは、以前にインストールされたOffice 2010と、その後のライセンス認証ダイアログを提供しないVisio 2013 Proのインストールで機能しました。
[プログラムと機能]で[Microsoft Visio Professional 2013]を右クリックします。[アンインストール](デフォルト)および[変更]が表示されます。変更を選択しますこれらのオプションを含むダイアログが表示されます
プロダクトキーを選択すると、残りは期待どおりに進みます。
脚注:これを修正しようとする4つの異なるマイクロソフトサポートチームとの6回の会話で45分を費やしています。誰も問題に対処する方法を知りませんでした。
同じ問題がありました。有効にするには、「コントロールパネル\プログラムと機能\ Microsoft Visio Professional 2013」に移動して、「修復」オプションを選択する必要がありました。プロダクトキーを挿入するよう求められます。これで、Visioがアクティブになり、新しい図を作成できますが、オンラインオプションを使用すると引き続き問題が発生します。
システムがオフラインコンピューターの場合、MSサポートセンターに連絡して、画面に表示されるコードを提供する必要があります。次に、返される長い文字列を入力します。