LECがセントラルオフィスに問題があると言った場合、テレフォニーにはどのような選択肢がありますか？
ニューヨークのオフィスでは、ベライゾンビジネスが地元のCOの問題を修復するのを、ほぼ1か月待っていました。彼らは、ハリケーンサンディの被害が大きすぎて、COを元に戻すことができないと言い続けています。日付はずれ続け、上司は落ち着きを失っています。
もちろん、VoIPはオプションですが、インターネットVoIPプロバイダーを使用しても得られない通話には、回線交換品質が必要です。ローカルエクスチェンジキャリアを関与させずに建物に電話をかける方法について他に何かアイデアはありますか？
あなたがあなたの状況でDRのアドバイスを求めているのか、それとももっと恒久的な解決策を求めているのかはわかりません。
ただし、DRの場合は、強くお勧めします Telecom Recovery
私たちはそれらを使用し、それらのサービスが大好きです。
ローカルプロバイダーはフェイルオーバー（自動または手動で強制可能）を使用して、自動化を可能にするソフトウェアDIDに関連付けられたテレコムリカバリの複数の888番号にPBX100ブロックを送信しますアテンダント、ファックス、電話会議、ハントグループなど。人々の携帯電話、自宅の電話、リモートオフィス回線などをセットアップし、ソフトウェアPBXに通話のルーティング先を指示します。
そのため、ローカルPRIがダウンすると、このDRシステムや顧客などを使い果たします。まだ私たちに到達することができます。発信通話は依然として携帯電話（または既存のPBXの内部デスクツーデスク）に制限されていますが、それは私たちにとって素晴らしいことです。
（注：製品をプッシュしようとはしていません。彼らは私たちのために素晴らしい仕事をしてくれただけで、これは他の人を助けるかもしれません）
携帯電話とSIMカードのバケットロードはどうですか？
または。取得したい汚れの程度に応じて..データセンターへのファイバー接続（暗い、理想的には）がありますか？
光アド/ドロップマルチプレクサのペアを入手してください。 DCに1つ、Officeに1つ配置します。データセンターで、Verizonにファイバー経由のISDNを提供してもらいます。それをOADMに接続します。オフィスでは、マルチプレクサペアの残りの半分を構成して、そのISDN波長をISDNコンバータに戻す必要があります。
私は簡単なグーグルを持っていました、そしてISDNからイーサネットへのコンバーターのたくさんの異なるブランドがあります、そして ISDNからIP コンバーター（または TDMからIP ）。 ISDNからMPLS フレームに変換し、また元に戻すものもあります。したがって、VoIPを実行していなくても（率直に言って、これはおそらく私が下るルートです） 、データセンターに回線を接続できる（そしてそこからデータサービスを取得できる）限り、オプションはまだあります。
魔法のキーワードは「TDMoverIP」または「CircuitEmulation」であるように見えます（もっとグーグルから）。いくつかの それを実行できるCiscoルーター ..どうやら 660マルチサービスプラットフォーム 、いくつかの スペシャリストネットワークモジュール もあります。
障害のあるサービスの回避策または交換をお探しですか？ ？
交換：追加のデータ回線を挿入できる場合は、それをテレフォニー用に予約し、その間でVoIPを実行できます。これは、テレフォニー自体を扱う専用プロバイダーへのラインアウトである可能性があり、そこから高品質を得ることができます。そこには「ホステッドテレフォニー」プロバイダーがあり、VoIPは「ダイヤルアップで悪い日にスカイプする」回線品質を意味する必要はありません。
回避策：標準のインターネット接続を介して実行される種類のVoIPプロバイダーがそれを削減すると思わない場合、何を提案するかを知ることは困難です（ただし、帯域幅があり、適切に構成できる場合）あなたが驚かれるかもしれないまともなプロバイダーへのQoS）。それ以外は、ロングネックの提案です。
近くの同情的なビジネス（同じ建物？）を手に入れて、彼らの電話システムから便乗してください。
サンディが原因でT1を失った人と一緒に仕事をしましたが、セントラルオフィスの再建/修理のために最終的に契約をキャンセルしました。有線の従来の電話サービスが必要な場合は、ほとんどのオプションが同じVerizon COに関連付けられている可能性が高いため、オプションが制限されます。
最終的に彼らが見つけた解決策は、彼らの番号をVoIPプロバイダーに移植し、別のベンダーからインターネットを入手することでした。彼らがラストマイルブロードバンド接続のためにファイバーまたはワイヤレスベンダー（FiberTowerのようなもの）と一緒に行ったかどうかは覚えていません。
現時点では、VoIPの品質の問題は、LANまたはラストマイル接続の不良が原因です。ユーザーからの苦情は、ワークフローの変更と電話とのインターフェースの結果でもあります。ユーザーが電話をどのように使用するかについて、適切なプロファイルを持っていることを確認してください。従業員のモバイル性が高い場合は、最初にネットワークを経由してルーティングする必要なしに、通話を直接接続できるクラウドプロバイダーを調べてください。