私の新しいクライアントには次の問題があります。
彼らには従業員(I.T. Dept)がいて、[email protected]
という名前で会社のドメインを登録していました。現在、ジョンは退職し、雇用主は自分のウェブサイトに変更を加えたり、新しいメールを設定したりする必要があります。
現在、ジョンは、雇用主が必要な変更を行えるようにログイン/パスワードの詳細を提供することを拒否しています。ジョンが「競争」のために働きに行ったことは注目されるかもしれません。
雇用主は今、自分の間違いに気付いています。
ジョンからこの情報を取り戻すために、雇用主はどのような手順を踏むことができますか?
[email protected]
が会社のドメインにある場合、それらの電子メールにアクセスし、レジストラでパスワードをリセットできる必要があります。その後、ログインして一般的な企業アカウントに転送し、その方法で管理できます。
そのドメインのメールを制御できない場合は、レジストラに連絡して、支援を依頼する必要があります。 https://www.registry.net.za/content.php?gen=1&contentid=31&title=Disputes は、.ZAドメインのドメイン名紛争解決について説明していますが、レジストラはできるおそらく合法的なルートを進む必要がある前に役立ちます。
注意点を追加したいだけです。
あなたは、元従業員がドメインレジストラに自分のアカウントのログイン詳細を渡すことを拒否しているだけだと言います。
それは完全に合理的です。
この特定のドメインのWHOISが会社のメールアドレスでラベル付けされていることは必ずしも重要ではありません。それは、レジストラとの彼のアカウントが何らかの「企業アカウント」であること、または彼のログインの詳細があなたの会社に関連していることを自動的に意味するものではありません。
彼はあなたのビジネスのどれでもない他のドメインをそこに持っているかもしれません。あなたには彼のアカウントに対する権利はありません。
あなたがする必要があるのは、彼のアカウントからあなたにドメインを移すように彼に頼むことです。あなたが実際にこれを要求するまで(彼に彼のユーザー名とパスワードを尋ねるのとは異なる!!)、私はこれ以上深刻なルートには行きません。
これは、中小企業やカウボーイWeb開発者によく見られる現象です。彼が会社に就職中にドメインを購入した場合、たとえ彼が自分の詳細を使用したとしても、それはほぼ間違いなく彼らの財産です。会社の資産を取得することは、IPおよび/または盗難に関連する多くの法律で保護されていますが、詳細は地域によって異なります。
私の経験では、法的措置の脅威は多くの場合、関連する詳細を引き渡して制御を渡すのに十分ですが、適切な法的助言を得る必要があります。
ドメイン名の紛争の解決は、ドメインに関する申し立ての当事者を扱うため、実際には適切ではありません。この場合、登録はすでに会社に属している必要があります。また、非常に高価なルートであり、費用を請求することはできません。
パスワードをリセットしようとすると(アドレスがまだ制御されている場合)、はるかに簡単なパスになり、これに頼る前に試すことをお勧めします。
この従業員が自分のクレジットカードまたは自分のお金と自分のプライベートメールアドレスを使用してドメインとホスティングWebサイトを登録し、補償されなかった場合(これは中小企業でよくあることです)、彼はしゃがんでいません。ドメインは会社に属していません。レジストラに属します。これは不法占拠ではなく、ウェブサイトの購入(ホスティングとDNS登録)はマーケティングの一形態であり、新聞や雑誌の購読をキャンセルするのと同じように、このシナリオに当てはまります。
会社の従業員が自分の名前で会社のドメインを登録し、支払いが自分の銀行口座から行われるようになった場合、これは単にばかげているためかもしれません。ドメイン所有者に関する情報を入力する必要があるため、彼は自分の名前でアカウントを設定する方が簡単だと思うかもしれません。彼は会社の情報ではなく自分の情報を知っていました。一方、彼は会社を脅迫する何かを持っていることを完全に意図的にやったかもしれません。
いずれにせよ、彼がウェブサイトの引き渡しを拒否した場合、彼は従業員としての義務にかなり違反していることになります。拒否)。彼が拒否せずに協力する場合、彼はウェブサイトを移転する費用に責任があるかもしれませんが、おそらくそれは安いでしょう。
クレジットカードが鍵になるかもしれません。 JamesRyanがその珍しいことではないと言ったように、中小企業向けにサイトを再設計するときに、このシナリオに何度か遭遇しました。また、管理者がURLの所有権、ホスティング、および電子メールホスティングの微妙な違いを理解できないことも珍しくありません。非常に簡単に:
RL所有権:指定した期間、特定の名前をWebサイト(somecompany.co.za)の宛先として使用する権利を購入します。
Webhosting: Webサイトのファイルは、訪問者に提供するコンピューター上にあります。訪問者は、サーバーの数値IPアドレスを指すURLを入力すると、Webサイトを見つけます。
eMail hostingあなたの電子メールはコンピューター/サーバーから出入りして個人のデバイスに送信されます。ほとんどの場合、電子メール名([email protected])にURLが含まれます。
これら3つのサービスが1つの会社によってバンドルされて実行されることもありますが、必ずしもそうではありません。
ドメイン名および/またはホスティングが会社のクレジットカードで支払われている場合は、誰が支払っているのかがわかり、提供しているサービスを呼び出して確認できます。サプライヤのカスタマーサポートに連絡し、私たちがホスティングにお金を払っていることを証明することで、URLの回収とホスティングに成功しています。
粘り強さはこれらの問題を解決するのに役立ちました。幸運を祈ります!