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WhatsappWebは縦向きのjpgファイルを受け入れません

PCでWhatsappWebを使用して、jpgファイルをドラッグアンドドロップしてWhatsapp経由で送信します。ファイルが縦向きの場合、「追加しようとした.fileはサポートされていません1」というメッセージが表示されます。ファイルを横向きに回転すると、Whatsapp Webはそれを受け入れます(ただし、写真が歪んでいて、向きが間違っています)。 Whatsapp電話アプリのポートレート画像に問題はありません。 Whatsapp Webがポートレート写真を受け入れないのはなぜですか? Whatsapp Webがそれを受け入れる原因となる可能性のあるポートレートファイルの回避策または操作はありますか?

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avshae

写真をエディタ(Picasaを使用)で開き、コピーを保存します。 CanonEOSカメラのポートレート写真はWhatsappWebによって拒否されましたが、開いて保存すると、すべて問題ありませんでした。

可能であれば、Whatsapp開発者のバグとしてこれを提出してください。

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Steven de Jong

デスクトップアプリ(Windows)でこの問題が発生しました。アプリケーションを再起動した後、解決しました。

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tsenapathy