「お問い合わせ」フォームにはどのように対処すればよいですか？
多くの場合、ウェブサイトには「ご質問についてはお問い合わせください...」が表示され、その後に名前、メール、件名、請求書データなどのボックスが表示されます...
これらはいつWebサイトに実装する必要がありますか？これらの使用に関する統計はありますか？いくつかの選択肢は何ですか？
ユーザーを支援するために受信者が知る必要があるものはすべて、フォームに含める必要があります。
必要なものより少ないものを要求しないでください。本当に必要なのは名前と連絡方法（電子メールアドレス、電話番号）だけですが、状況によっては、製品のシリアル番号が保証の問題である場合など、プロセスを大幅に迅速化するために必要になります。ユーザーを支援する。目標は、ユーザーがあなたに連絡することを思いとどまらせることではなく、できる限り多くの情報を取得することです。そのため、ユーザーを支援するプロセスは、双方にとってスムーズで簡単です。
決してrequireそれ以上。あなたはもっと求めることができますが、それを必要としません。ユーザーがフォームに記入するのが面倒である（またはフィールド/情報に問題がある）と感じているという理由だけでユーザーを退けたくありません。
編集：
「[email protected]に電話するか、1800-555-2600に電話してください」と言うよりも、何らかの方法で連絡フォームを作成する方が良いと思いますか？
はい。電子メールアドレスが表示されないようにするだけでなく、スパムを防ぎ、ユーザーに影響を与えずに変更できるようにするだけでなく、ユーザーが必要な情報を提供することを期待するのではなく、ユーザーに必要なものを尋ねることができます（めったにしない） 。電話番号があれば、多くの人が好む電話サポートが利用でき、販売/顧客関係に役立つ即時の応答が提供される場合、電話番号を用意することをお勧めします。
電子メール以外で従業員を世界との接触から隔離する必要がある場合を除き、連絡先ページには適切な連絡先情報が記載されている必要があります。すべての情報は透明（かつ正確）でなければなりません。連絡先ページにアクセスする人々は、主に調査を行っているか、または何らかの理由でWebサイトで入手できない製品/サービスに関する情報を見つけようとしています。
住所、電話番号、メールアドレスなどの情報を持たないことは、潜在的な顧客にとって非常に不快です。将来発生する可能性のある問題に関連して会社の誰かに連絡できると思わない場合は、他の場所に行くことを選択する可能性があります。
キャプチャを使用しないと、スパムが発生します。
Zoho Creator では、コーディングせずに連絡先/フィードバックフォームを作成できます。
構成が完了すると、Zoho Creatorが提供するコードスニペットを使用して、Webページに貼り付けることができます。ページがレンダリングされると、フォームがIFRAME内に表示されます。訪問者がフィードバックフォームに記入すると、値はオンラインでアクセスできるデータベースに保存され、送信された値は指定した電子メールアドレスに送信することもできます。