HTMLまたはテキストのニュースレターを受信すると、メールの最上部に「ニュースレターの表示に問題がありますか?オンラインで表示」というリンクがよく表示されます。クリックするとウェブブラウザが起動し、ニュースレターをウェブページとして見ることができます。
私の質問は、「ニュースレターの表示に問題がありますか?オンラインで表示」がWebページとして表示されている場合でも表示されるのか、それともメールクライアントで表示されている場合にのみ表示されるのかということです。これは良い習慣ですか、それともEDMサービスが「遅延」しているだけの理由ですか?
私はこれをお願いします。私は大規模で立派な会社からかなりの数のメールを受け取っており、それらはすべてオンライン版のリンクを保持しているようです。
[ニュースレターの表示に問題があります]リンクは、HTMLメールをサポートしていない(またはサポートしないように設定されている)メールクライアントで読む場合に表示されます。
オンライン版のリンクは意味をなさず、それを使用しようとする人を混乱させるだけです。だから、はい、それは彼らがそれをする原因となるUXの怠惰か理解不足のどちらかです。
余談ですが、私が今まで見た中で最悪の決定のほとんどは、誰も何にも直接責任を負わない大企業からのものです。だからといって、それが大きな会社であるからといって、理由があるに違いないと思い込まないでください。
もちろん、それは意味がありません、そしてもちろん、これは怠惰または忘れっぽい(不注意)です。
私はそれが非常に簡単に発生する方法を見ることができます-誰かが電子メールのリリースのコンテンツを送信し、他の誰かがそれをオンラインに置くようになります。そもそも誰かがコンテンツを書いた。コーディネイトする人は忙しいか病気であるか気にしない。それをオンラインに置く人は、彼らが言われたことをするだけで、質問をしません。おそらく他の誰かがすでにこのことを知っていますが、何も言わないでしょう。その間、他の多くの人々がそれを読んで、文句を言わないか、それがどれほど愚かであるかをくじく。他の人はそれが良いアイデアかどうかについてQ/Aグループとフォーラムで尋ねます。誰もがそれが愚かであることを知っています。しかし、誰も誰にも言いません。したがって、それについて何も行われません。たぶん誰かがこの答えに誰かを向け、他の誰かがそれについて聞いて、それについて何かをすることができる誰かにメッセージを渡すでしょう。たぶんその人は耳を傾けるだろうし、多分彼らは彼らの給料を払っていない誰かから何をすべきかを言われたくないので彼らは聞かないだろう。しかし、たぶん、たぶん、メッセージは誰かに戻ってくるかもしれません。
他の怠惰または愚かさもこの回答に自由にリダイレクトしてください。