多くのサインアップフォームは、彼らがあなたに連絡できるようにあなたに電子メールアドレスを尋ねます。
最小限のサインアップ(noサインアップを除く)でも、確認メールを送信するためのメールアドレスが必要になります。
よく言うコピーがあります
私たちは決してあなたにスパムを送りません
(まあ、それはあなたがスパムと考えるものに依存します...ディスクアウトに関する迷惑メール)
私たちはあなたの電子メールアドレスを決して販売またはレンタルしません
(不完全、たとえば実際に譲渡することを妨げない)
私たちはあなたの注文についてあなたと通信するためにあなたのメールアドレスを使うだけです
(本当に-それは実際には少し制限的です)
時折、Wufooからこのような軽快なメッセージやカジュアルなメッセージが届きます。これは良いオプションのようですが、カジュアルなのが本当に最善の方法でしょうか。
プライバシーポリシーまたは利用規約へのリンクが表示されることがありますが、人々は実際に読んだ。
または、問題はユーザーの心の中でさえ提起されるべきではありませんか?
ユーザーの貴重なメールアドレスが安全であるという信頼をユーザーに浸透させるための、サインアッププロセス中の最良の方法は何ですか?
あなたは正しい、平均的なユーザーはプライバシーポリシーや利用規約を読みません。 しかし、それらを含めないことを意味するわけではありませんサインアップページの目に見える明白な場所(通常は、他のすべてのページの下部にある小さなテキストでも)に。
ユーザーに自信を与えるために私が見つけたベストプラクティスは、実際の人であるかのようにユーザーへのコミュニケーションを書くです。上記のWufooからの「カジュアルメッセージ」はその良い例です。これはなぜですか?人々はinundatedであり、インターネット上で大量の技術的スピーチがあり、多くても(典型的な)サインアップページがあります。それは文字通り彼らに、魂のないコンピュータがテキストを生成してそれを吐き出したかのように感じます。よりカジュアルで友好的な方法で書くことは、あなたが彼らと同じように本物の人間であり、電子メールを安全に保つというあなたの約束が実際に真実であることをユーザーに自信を与えることができます。
だから私がすることは短くて甘いカジュアルメッセージ(上の例のように)ですが、「Sign Up!」の前にも含めますボタン自体は、ユーザーがより詳細を要求する場合にプライバシーポリシーへの明確なリンクです。このようにして、すべての人を招待し、さらに技術的なユーザーに詳細を提供します。