web-dev-qa-db-ja.com

ユーザーから生年月日と性別を尋ねることは良い習慣ですか、それともアバターで十分ですか?

年齢、性別、カテゴリに対する好み(ファッション/ガジェット/...)のようなユーザーの明示的なデータが必要なシステムを構築しています。私は年齢と性別の2つのソリューションを考え出しました:

  • 日付ピッカーとラジオボタンを備えた入力フォームの形式でこれらの情報をユーザーに尋ねます

  • ユーザーに、性別と年齢層を示すアバターを選択するよう依頼してください

フォーム入力時の年齢の精度と合計コンバージョン数の間にトレードオフがあることを完全に理解しています。

アバターは、これらの性別を簡単に分離し、ユーザーの年齢をteenager/20-40/40 +のようなグループに分類するように見えます Avatars

誰かがこの情報を共有しないことを選択する可能性があるため、ユーザーにあまり圧力をかけずにユーザーの性別と年齢を特定するための最適なソリューションは何かを提案できますか?

追伸誰かが求めるなら、私はより多くの詳細を共有できます。

6
Ankit

ユーザーは、「実際の」外観を常に表すわけではないアバターを選択します。多くの場合、本当の年齢/性別/民族性などと一致しないアバターを選択します。このアバターの概念により、実際の生活とは異なる方法で自分を表現できるようになると思いますが、ユーザーに強く埋め込まれていると思います。したがって、実際のデータをキャプチャしたい場合は、それを要求してユーザーに理由を知らせるのが最善です。

22
Sheff

ユーザーからの情報が必要な場合は、それを要求してください。それらをだまそうとすると、悪いデータが得られる可能性が高く(特に、女性ユーザーは性別を隠すために男性アバターを選択することが多く、男性ユーザーの大部分は女性アバターを選択します)、ユーザーがあなたに気付いた場合は逆効果になる可能性がありますそれらをだまそうとしています。

11
Mark

あなたのアバターはどれも私の外見にまったく似ていないため、他の基準に基づいて選択する必要があります。右下の方がかわいいかもしれないと思います。私は60歳以上の女性です。

自分の外見との類似性に基づいてアバターを選ぶ人の間でも、類似性は、年齢や性別ではなく、肌の色(別の回答で既に言及)、髪の色、グルーミング、表情、または服装スタイルにある可能性があります。

年齢や性別を知る必要があると思われる場合は、オプションで質問してください。年齢範囲を尋ねることは、生年月日を尋ねることよりも邪魔にならない質問です。

ただし、情報の使用には注意してください。最終的にステレオタイプが適用される可能性があります。私の年齢や性別を見ている人の多くは、私がコンピューターやコンピュータープログラミングにあまり興味がないと思っています。

7

他の人はすでにアバターがその人の本当の性別および/または年齢に必ずしも対応するとは限らないと述べました。

別の問題は、多くの人々が、どのアバターがどの年齢層を表すかを理解するのに苦労することです。あなたが示した上記のアバターから、私は誰が10代の女性で、誰が20歳から40歳かを理解するのに苦労しています。左の方が40だと思いますが、他の2は同じようにフィットします。

別の問題は、クリソフが彼のコメントで指摘したように、自分のように見えるものを選択できないことに失望する人もいるということです。たとえば、ラテン系アメリカ人や他の暗い肌の人は、人種的アイデンティティをよりよく確立するために、自分の肌の色を持つ人を選ぶことを望む場合があります。彼らに白人のアバターを選ばせると、彼らはそれを気に入らないでしょう。

最後に、ジェンダー・アイデンティティの問題があります。一部の人々は、自分をジェンダーニュートラルであると見なし、男性または女性のいずれかであると特定する傾向はありません。または、それらの1つに似ていますが、実際には他のタイプのように感じます。残念ながら、これを適切に処理するサイトは非常に少ないので、あなたはそれを許されるかもしれません。しかし、これを最初からサポートすることは、トランスジェンダーの人々があなたのサイトをより好きになることを意味します。

6
Nzall

ちょっと考えてみましょう。UXプロセスの初期に作成した個別のペルソナに基づいてアバターをモデル化し、ユーザーが自分に合っていると思うこれらの1つを選択できるようにすることができます。この情報を使用して、同じペルソナを選んだ一連のユーザーのUXプロセスをさらに設計できます。

0
Harshavardhan

ユーザーがあなたに言うことを信頼することはできません。医療分野はこれを長い間経験してきました。しかし、それは不可欠ですか?代わりに年齢層を尋ねることができます。 Forrester や他の多くの研究者が研究でその価値を見てきました。

精度の低いデータを要求しても同じ関連性が得られる可能性がありますが、ユーザーの匿名性を少し維持することでさらに向上する可能性があります。

全体像を知らなくても、ユーザーが誤った答えで関連性や望ましい結果が得られない場合に、ユーザーがいつでも変更できるようにすることができます。私が15歳で、その年齢またはその年齢に達していると言った場合、私はより適切な経験をして、私の答えを変更することを選ぶかもしれません。

また、データを収集する理由を明確にする必要があります。プライバシーポリシーと正確さが重要である理由を引用して信頼を植え付けます。これは役立つかもしれません。

0
Ken

使用できます

  • (a)あらかじめデザインされたシルエットまたは
  • (b)カスタマイズされたアバター

シルエットアーキタイプの描写は、アバター自体ではなく分類(この場合は年齢/性別)に焦点を当てます。ただし、広く理解できるように、描写はある意味でステレオタイプになる可能性があります。したがって、一部のユーザーにとって不快なものになる可能性があります。

たとえば、長いあごひげと杖の上にぶら下がっているシルエットは明白な表現ですが、明らかにその分類のすべてのユーザーを表すわけではありません。同じことが、短いスカートと電話が耳に接着されたシルエット、または腕を組んだビジネススーツのシルエットにも当てはまります。

カスタマイズされたアバター(部分的に生成されたアバターを含む)には、シルエットの反対の利点があります。つまり、前者は(潜在的な)一意性のために興味深いものです。ただし、前述のように、ユーザーは嫌がらせを回避したり、理想化を求めたり、ルールを迂回したりするなど、さまざまな理由で常に自分を正確に描写しているわけではありません。また、愚かなアバターや攻撃的なアバターの可能性もあります。

ユーザーの分類を視覚的に表す目的は何ですか?

なぜユーザー属性を取得したいのか理解していますが、ユーザーがアバターを欲する/必要とする理由がわかりません。私が考えることができる唯一の例は、特徴が関連していて匿名性がまだ望まれている出会い系サイトやガールズアスクガイのようなサイトです。

0
Tim Huynh