リンクを新しいタブで開くのはいつですか？
ユーザーを新しいページに導くリンク、ボタン、画像などがあります。
私の意見では、PDFまたはダウンロードアイテムでない限り、常に同じタブにとどまる必要があります。しかし、新しいタブで開くことはいつ許可されますか？
Webサイトの基本的なナビゲーション構造を終了するときに新しいタブを開きます。
これは非常に「オープンな」ルールです。多くの些細なことがこの構造からあなたを連れて行くことができますが、私には我慢してください。
検索、検索
ユーザーがサイトの任意の場所に移動できるようにします。表示するすべてのページには、現在のファネルをエスケープして、別のファネルに切り替える方法がいくつかあります。ホームページやアプリのダッシュボードに戻るリンクであっても。
これにより、ユーザーはいつでも考えを変えることができます。 （ネタバレ注意：ユーザーは常に考えを変えます！）
コントロールの喪失
ナビゲーションをそのように考えると、ユーザーがそのコントロールを失う場所を特定できるはずです。
いくつかの例：
- 支払いゲートウェイ
- ブラウザー内PDF表示
- 外部のウェブサイト/アプリケーションへのリンク
- （等）
「戻る方法」が消えたときはいつでも、他のタブをクリックするか、新しいウィンドウを閉じるだけで、ユーザーが戻ることを許可する必要があります。これは、仕事をするために戻るボタンに頼るよりも安全です。
アナロジー
前述の「戻る」ボタンは非常によく似ています。サイトのナビゲーション構造は、戻るボタンと同じくらい重要です。ユーザーの目標は常に変化するため、すべてのページにあります。
そして、戻るボタンに適用される同じルールはあなたのウェブサイトのメインナビゲーションに適用されるべきです： それを壊さないでください。
新しいウィンドウでリンクを開くかどうかの決定は、特定のサイトとその訪問者の好みによって異なります。ヘビーリンクのあるサイトへの訪問者は、新しいウィンドウでリンクを開いてから、手動で新しいウィンドウで数十のリンクを開くことを望んでいます。リンクの少ないサイトの訪問者は、特定のリンクを新しいウィンドウで開いてサイトにとどまり、その後も引き続き閲覧する可能性が高くなります。ただし、これは正しくありません。
ユーザビリティの観点から、新しいウィンドウでリンクを開くことを強制するという決定は、ユーザーインターフェイス設計の基本原則の1つに違反します。ユーザーは常に、操作するインターフェイスを制御する必要があります。主要なユーザーインターフェイスおよびユーザビリティ研究者など
- Ben Shneiderman（インターフェース設計の8つの黄金律）、
- Theo Mandel（ユーザーインターフェイスの設計原則）
- ブルース・トニャッツィーニ（相互作用設計の第一原則）
ユーザーフレンドリーで効果的なユーザーインターフェイスにより、ユーザーが使用しているアプリケーションをユーザーが制御できると主張している。
ユーザーが使用しているユーザーインターフェイスを制御できるようにすることが重要です。ユーザーはリンクが同じウィンドウで開かれることを期待しているため、リンクを同じウィンドウで開くように設定します。特別な理由がない限り、ユーザーに新しいウィンドウを強制しないでください。後者の目的で、リンクが支援やヘルプを提供する場合、進行中のプロセスを中断する可能性がある場合、またはHTML以外のドキュメントにつながる場合は、新しいウィンドウでリンクを開くことを検討してください。特定のWebサイトでリンクを開く方法をユーザーが選択できるようにします。同じウィンドウでリンクを開くことは、2つの悪のうちの小さい方です。また、ユーザーがそれをすばやく行う方法を知らない場合は、明示的に伝えます—彼らはあなたの助けに感謝します。
参照： https://www.smashingmagazine.com/2008/07/should-links-open-in-new-windows/
リンクを新しいタブで開くことを選択した最も一般的な状況は、ユーザーをサイトから別のサイトに移動させたが、サイトから完全に離れたくない場合、または何かにリンクしている場合です。私のサイトで、彼らが取り組んでいることのコンテキスト。
次の例を検討してください。
1。サイトを離れてほしくない
- 私が自分のサイトで広告を掲載しているとしましょう。ユーザーが自分のサイトから移動させたくない広告をクリックした場合、これは私のサイトとユーザーがそれに費やす時間にとって有害です。したがって、このリンクを新しいタブで開くようにします。
- 私がeコマースサイトだとすると、基本的にはユーザーがサイトを離れないようにしたいと思います。私のサイトの一部ではないサイトへのリンクがある場合は、新しいタブで開きたいと思います。
2。コンテキスト上、ユーザー用の新しいタブが必要です
- この場合、ユーザーが入力するフォームのあるサイトがあり、フォームに入力したときのフォームの例へのリンクを提供します。ユーザーがフォームを離れたくないので、この例を新しいタブに表示して、参照として使用できるようにするのは良いことです。
- 同様に、参照や他の記事へのインラインリンクを含む記事があります。このサイトをサイトと並べて簡単に確認できるオプションをユーザーに提供したい場合があります。ページ間を「戻る」や「進む」よりも、隣同士で見やすくなります。
基本的に、サイトがこれを行う最大の理由は、リンクをクリックしたときに「うさぎの穴」に気を取られた場合でも、後でアクセスできるように、そのページがタブに残っているためです。 「ページ滞在時間」はサイトにとって重要な指標であり、簡単に諦めたくありません。しかし、私は上記の他のケースのいくつかの例を挙げようとしました。
サイト内の「マイクロサイト」の新しいタブを検討するか、非常に直接的なコンバージョンプロセスがある場合は、ユーザーを停止することを検討してください。