私の経験では、右上隅に説明の「ログアウト」ボタン/リンクがあることは、かなり標準的です(またはそうでした)。これは文書化/推奨されていますか?
JavaScriptを必要とするサイトは、スタックオーバーフロー、Facebook、Gmailなどのメニュー(まだ右上隅にあるメニューですが)でリンクを非表示にする傾向があります。私は個人的にこれを見つけました...うまく言えば、「私に考えさせない」という原則に違反しています。
偶然にも、私はちょうど実験しました:SOでは、JavaScriptなしでログインできますが、ログアウトする方法が見つかりません!
それで、この主題に関して参照するのに良い文書はありますか?
アマゾンは別の例です。あなたが指摘するまで、私はこの傾向に気づきませんでした。
他の誰かが同じ質問をしました: なぜウェブサイトがログアウトボタンを隠すのですか?
ここに短い投稿があります かなり言う:
ログアウト機能を非表示にすることで、ブラウザまたはタブを閉じるだけで、サービスにログインしたままにすることができます。これにより、FacebookはすべてFacebookに報告する広告パートナーシップを介して、オンラインの所在を公然と追跡できます。
あなたが指摘したように、 'Login'は通常はまだ非常に目に見えることがわかります。 Facebook/Googleのようなサイトは、人々がつぶやくがとにかく使い続けるので、原則に違反する(またはおそらくそれらを進化させる)贅沢を持っています。私はuser12999に同意します。ほとんどの場合、表示したままにする必要があります。
研究の引用を求めました...
ウィチタ州立大学の ソフトウェアユーザビリティリサーチラボ (SURL)が ユーザーの電子商取引Webレイアウトに対するメンタルモデルの期待 に関する調査を発表し、次のように結論付けました。
世界中の4つの地理的領域のユーザーからの応答を比較すると、一般に、参加者はWebオブジェクトの場所について同様の期待を持っていたことがわかります。
著者はまた、 長さの経験が何らかの影響を与えたかどうか についても調査しました。
ただし、Back to Home、Advertisements、内部リンク、外部リンク、ショッピングカート、ヘルプについてのみテストしたことに注意してください。これらの結果の一貫性は、同じことがログアウト/ログイン機能にも当てはまることを示唆しています。
もう1つの注意点は、その調査は2000年に行われたため、特定のWeb要素の実際のlocationに対する現在の規則が変更されている可能性があることです。共通の期待のより広い結論はおそらくまだ保持されます。
Heidi Adkissonは ウェブ要素の一般的な場所 (2002)についても調査しました。
これは要素の場所に対するユーザーの期待を調査するのではなく、Webサイトが実際に要素を配置している場所を調べたことに注意してください。
ハイジはまた、記事を書きました ウェブ上のデファクトスタンダードの役割を調べる 。
私はこれが古い弦であることを知っていますが、これに関する私の経験と比較検討したいと思いました。
ログアウトリンクが元々フッターに表示されていたモバイル決済ウェブサイトを立ち上げました。ただし、支払いプロセス(およびエクスペリエンスの他の領域)の間に、ユーザーがログアウトオプションを太っているのですぐに追い出されていたことがわかりました(私の開発チームは起動前に確認ボックスをドロップしました)。
このプロセスを修正するために戻ったとき、私は最終的にスライドアウトパネルを作成し、そこにログアウトオプションを含めました。他のすべての主要なナビゲーションオプションと一緒に表示されますが、太った運指を避けるためにサイト外です。それらがサイトのデスクトップブレークポイントにある場合は、ユーザープロファイルのドロップダウンメニューの下に表示しました。これは、プライマリエクスペリエンスの視覚的なノイズをわずかに削減することで役立ち、太い指の問題を解消しました。
ここのログアウトボタンに関する議論の背後にある理由はわかりません。つまり、Facebook/Googleを介して何十億ものユーザーが特定の方法でログアウトを使用することに慣れた後、この非正統な方法自体が標準になったということです。
最も重要なのは、Webアプリケーションを使用するエンドカスタマーがとにかくこの巨大なコミュニティの一員になることであり、彼らはすでにそれを知っています。
したがって、この機能を持たない(ログアウトを非表示にする)ことで、今ではWebアプリケーションに古くなっている傾向があります。
メニューに追加の機能が含まれている限り、ドロップダウンメニューの種類にログアウト機能が含まれていることに問題はありません。これは、管理ユーザーのアクションをグループ化する便利な方法です。ただし、ドロップダウンに機能(ログアウトボタン)が1つしかない場合は、それが意図されていなくても、その機能をユーザーに非表示にすることをお勧めします。
ここでの重要なポイントは配置であると私は思います。たいていの場合、(あなたが言ったように)右上隅にあります。このデザインパターンは、Windowsのウィンドウの閉じるボタンも右上隅にあるという事実に由来していると思います。これは、多くのユーザーにとって、アプリケーションを閉じる/ログアウトする機能を検索する直感的な領域です。
Mac OSの左隅に閉じるボタンがあることは承知していますが、 Windowsが依然として支配的なプラットフォームです であるという議論はありません。
ユーザーがログアウトの方法を探している場合にのみ「考えさせない」という原則に違反しますが、その方法を理解することはできません。
平均的なFacebookユーザーがログアウトに興味を持っているとは思いませんが、セキュリティを重視する技術者だけが使用している機能で貴重な不動産を無駄にするのはなぜですか。