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人々が投票する理由は何ですか?

ユーザーがコンテンツに賛成票または反対票を投じる要因は何ですか?私は成功した投票システムでje-ne-sais-quoiの品質を探していますが、指を離せません。 3つの例を見てみましょう。

http://cooking.stackexchange.com (良い)

Stack Exchangeサイトでは投票がうまく機能すると思います。役立つ質問と回答は常により多くの票を得ます。

cooking stackexchange

http://www.reddit.com (良い)

ここには非常に多くの投票トラフィックがあります。投票数を見れば、おかしなコメントや最も賢いコメントを簡単に見つけることができます。

Reddit

http://forum.simplyshredded.com (悪い)

ほとんど誰もここで投票しません。幸運なことに、いくつかの賛成投票のある投稿を見つけることができたとしたら、どんな用途の投稿でも見つけるのは難しいでしょう。なぜ投票がSimplyShreddedにそれほど影響を与えるのか、私には明確な答えはありません。 UIがそれほど良くないためかもしれません。彼らは賛成票の数と反対票の数を分けます。これにより、ユーザーは投稿の合計価値を計算するためにいくつかの計算を行う必要があります。これは人々が投票を放棄するのに十分なUIの欠陥でしょうか?

SimplyShredded forum

ビッグサイズ

Stack Exchangeは、投票ボタンのサイズと投票数が他のサイトに比べてはるかに大きいため、投票システムが成功したと思いました。ユーザーがそのような大きな機能を無視するのは難しいでしょう。しかし、Redditはこれと矛盾します。彼らの投票ボタンは非常に小さく、投票数はかすかな灰色です。

通貨

Stack Exchangeは、通貨の形式として評判を使用します。良い仕事をすると、担当者にポイントが与えられます。不正な行動をすると、担当者ポイントが取り除かれます。あなたの評判ポイントはあなたが投稿した場所のどこにでもあなたの名前の隣に置かれます。全員の担当者ポイントは非常に公開されているため、自分がどのように行動するか、他の人にポイントをどのように配るかに注意する必要があります。これがStack Exchangeでの投票が機能する理由かもしれません。繰り返しますが、Redditはこれと矛盾します。 Redditは、名前の横にユーザーの担当者ポイントを表示しません。個々のコメントのポイントのみを表示します。優れたコンテンツを作成して投票を獲得したり、そのコンテンツに投票して他の人々を助けたりするインセンティブははるかに少なくなります。では、なぜRedditの投票システムはまだ機能しているのですか?

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JoJo

誰かが投票する確率は主につの要因によって決定されます(特定の順序ではありません)。

  1. それはどれほど簡単か、または明白ですか?
    UX用語を使用すると、投票が発見されやすくなり、投票が単純になるほど、投票が使用される可能性が高くなります。このサイトでの投票が単純なアップまたはダウンではなく1〜5のスコアを与えている場合、投票数ははるかに少なくなります。

  2. それは重要ですか?
    投票により、ポストの位置などの重要な変更があった場合、投票の努力は、実際にシステムを私がより良いと思うシステムに変更する方法です。 Stack Exchangeはこれをうまく行います。ほとんどのフォーラムソフトウェアでは、品質に関係なく、最初に投稿された質の悪いコメントが常に最初であるため、投票はかなり意味がなく、私の投票は重要ではありません。

  3. 気にしますか?
    投稿が私が気にしない何かについてであるか、私が投票に時間をかけるつもりはないということについて意見がある場合。ここで重要なのは、製品を使用するすべての人々が同様のトピックに注意を払うようにすることです。これが、Stack Exchangeが異なるトピックのために異なるサイトを持っている理由です。 UX.StackExchangeを使用している場合は、UXに興味がある可能性があります。

StackExchangeは、これら3つの要因すべてをうまく処理し、投票システムの成功を部分的に説明しています。

編集:この回答は、私が見たり使用したりしたさまざまなサイトの観察結果と、機能するサイトの共通の特徴に基づいています。これを定性回帰分析と呼びます。

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JohnGB

どちらの場合も、投票は何かを意味します。最初に非常に多くの高品質の回答が見つかる理由は、他のユーザーが評価したためです。ここで投票すると、他の人にそれを表彰するという特徴が得られ、彼自身の判断を共有することで彼らが評価するのを助けます。

フォーラムのコンテキストでは、これらの投票はほとんど意味を持ちません。それらは答えの位置に影響を与えません、「正しい」または適切な答えを見つけるために誰もがスレッド全体をスキャンする必要があります。 (スレッド内の投稿は、それ自体は完璧ではなく、元のディスカッションから抽象化できません。)

Facebookの「いいね」とは、さらに明確に「友達にすすめる」ことを意味します。

ここで興味深いケースはYouTubeです。投票は検索アルゴリズムに影響を与えますが、それほど明白ではありません。それでも、上記のフォーラムの例のように、投票メカニズムがより使用されます。どうして?

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giraff

こことRedditへの投稿が成功する理由はおそらく異なると思います。

評判というのは、投票や投票の功績が認められるということは、人々がそうすることを意味すると思います。そして人々が投票するので、他の人々が投票します。つまり、ある理由で投票の功績が認められたことは、ここでの成功を説明しています。

しかし、ここで機能するもう1つの理由andについてredditは、ユーザーが優れた素材を上位に表示することを望んでいるためです。 Redditのユーザーは、良い資料を高く取得したいと考えています。また、このサイトのユーザーは、良い資料に注目することを望んでいます。どちらの場合も、自分の素材が「良い」ものに含まれるという希望は常にあります。

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これらの3つのスクリーンショットにすばやく目を向けてください。あなたに飛びつく最初のことは何ですか?

最初の2つでは、投票メカニズムは左上、テキストの先頭に隣接しています。投稿を読み始めるには、目が矢印の上を通過する必要があります。

3番目の左側のボタンは、文字アイコンと引用符です。それであなたはそれらに気づき、それからあなたはテキストを読み始めます。投稿を読み始めても、必ずしも他のアイコンをすぐに見ているとは限りません...それらはヘッダーの一部のように見えます。よく調べてみるまで、それらが高く評価されていることと、評価が低く評価されていることは、最初ははっきりしませんでした。それらは、2つが接続されていることはすぐには明らかではない数から十分離れています。

投票するとき、回答を定期的に投票しますか?現在の3番目のデザインでは、イマイチアイコンを最初に配置しています。

数字の横にある上向きボタンをクリックするとどうなると思いますか?何かが上に移動する可能性が高いようです...投稿、番号、またはその両方。親指のアイコンで、これが匿名なのか公開されているのか疑問に思ったのですが、どうやら人間の親指は矢印よりも「個人的」に感じられます。

私は親指をクリックして、投票が実際に公開されていることを発見しました。ただし、反対票を公開したくない場合も多く、賛成票を公開したくない場合もあります。匿名にする能力がなければ、投票する可能性ははるかに低くなります。

他の人々はすでに「彼らが投票しなければならない動機は何ですか?」トピックと私はそれらのコメントにも同意します。

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IMO、人々が投票する主な理由は、彼らが自分の声が重要であると信じているからです。投票によって何も変わらない場合、人々は投票をやめます。私の入力が無駄になった場合、私はより重要なことに目を向けます。

その上、多数の有権者が必要になります。ほとんどの人は投票しません。 SEサイトには多くの投票がありますが、個々のエントリあたりの数は低いです。ここには非常に多くの人々がいるという事実にもかかわらず、数千の票を獲得するいくつかの質問/回答があります。

1つ目の理由は、私の最初の議論を繰り返すと、「十分な」人々がすでに投票したことに気付いたときに人々が投票を停止することです。したがって、1つの質問に+ 10、+ 1、+ 0の3つの回答がある場合、なぜ+10に別の賛成票を与えるのでしょうか。それが+9の場合、賛成投票するとユーザーに「良い答えのバッジ」が与えられますが、+ 11はあまり変わりません。

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Aaron Digulla