「AdvancedThreatDefense」BitDefenderの機能を有効にできない
BitDefenderの「AdvancedThreatDefense」を有効にできません。何をしても、スライダーがスライドして「オフ」状態に戻ります。
BitDefの前は、Malwarebytesを使用していましたが、プロデューサーが作成したクリーニングツールを使用してアンインストールしました。
システム仕様：
-Windows10 Enterprise（バージョン1803、ビルド17134.81）、
-BitDefenderTotal Security 2018（30日間無料トライアル）
私がしようとしました：
-BitDefを再インストールします。
この問題を修正するにはどうすればよいですか？
私はついにBitdefenderのサポートに到達することができました（Bitdefenderアンチウイルスプログラムからのチケットの送信は機能しません-私は24時間年中無休のオンラインチャットを通じて彼らに連絡しなければなりませんでした）。
応答は次のとおりです。
こんにちは **、
このプロセス全体を通して、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
私たちの開発者がケースを分析したところ、ハイパーバイザーコードインテグリティ（HVCI）がAdvanced ThreatDefenseの誤動作の原因であるようです。彼らは現在、自動更新によって行われる修正に取り組んでいます。
それまでの間、回避策として、この記事の手順1〜5および7に従って、デバイスガードを無効にしてみてください。 https://www.tenforums.com/tutorials/68913-enable-disable-device- guard-windows-10-a.html
発売日が決まり次第、改めてご連絡いたします。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
良い一日を！
心から、
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シニアテクニカルサポートエンジニア
回避策は私の問題を解決しました。