Windows 10ビルド1607があり、その下でプリンターを動作させようとしています。
私のプリンターモデルはhpLaserjet 1300シリーズで、そのドライバーがインストールされています。デバイスマネージャーで2つのカテゴリに表示されます。1つはUSBでDot4USB、もう1つはIEEEプリンターです。
でも「デバイスとプリンター」ではまだ他のデバイスとして検出されているので、運が悪いと色々試しました。
[プリンタを追加]をクリックしても、ウィンドウで検出されません。モデルのリストからプリンタを選択するダイアログが表示されたときに、モデルが表示されず、CDがありません。
別のUSBポートに接続しようとしましたが成功しませんでした。
だから私は何をすべきですか?
私はまったく同じ問題を抱えていましたが、前の回答で言及されたファイル(Dot4USBおよびIEEEプリンター)は私のマシンにも存在していませんでした。ただし、 https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-1300-printer-series/238320 からソフトウェアをダウンロードしたとき( 「Driver-USB」)を実行すると、LaserJetプリンターは「プリンターとスキャナー」で識別され、「Bluetoothとその他のデバイス」から消えました。その後、うまくいきました!
デバイスマネージャーからDot4USBとIEEEプリンターを完全に削除し、公式WebサイトからHP LaserJet USB(DOT4)通信ドライバーとHPプリンター管理者リソースキットをインストールします。
HP LaserJet 1300プリンターシリーズ
https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-1300-printer-series/23832
Windowsが最新であることを確認してください。